to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Ankara’daki İpekyol mağazasından clutch model bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca dört kez kul...landım, bunun dışında dolapta duruyordu. Herhangi bir temizlik ürünü kullanmadım, silmedim ya da yıkamadım. Buna rağmen çantanın üzerinde renk solmaları oluştu ve kumaşı olduğundan
Ankara Panora AVM’deki İpekyol mağazasından aldığım bir ürünü aynı mağazadan değişim yapmama rağmen iade sürecinde mağaz...a yetkilileri kartla ödediğim 3.750 TL’nin tamamını geri ödemiyor. Yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı için sadece hediye kartı verebileceklerini, nakit/karta iade yapamayacaklarını söylüy
Kasım ayında İpekyol’dan aldığım siyah deri kemerin tokası kısa süre içinde renk attı. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önc...e ürünü iade ya da değişim yapılması için Arcadium AVM içindeki İpekyol mağazasına teslim ettim. İki‑üç hafta sonra kemer tarafıma geri geldi; bu kez tokası değiştirilmişti, ancak
İpekyol Metromall mağazasından 15 Ağustos’ta satın aldığım krem çizgili, XS beden vatkalı bluzu sadece bir kez yıkayıp b...ir kez giydim. Buna rağmen ürün 25 Ağustos’ta, kısa süreli kullanım sonrası fotoğraflarda da görüleceği üzere kendiliğinden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımd
18.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Optimum Eryaman AVM İpekyol mağazasından 4 parça ürün satın aldık. Kasada aldığımız... ürünlerden birini daha mağazadan ayrıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade etmeye karar verdik. Mağazaya geri döndüğümüzde kasiyer, bu ürünün iadesi için faturayı komple iptal edi
23.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.15 civarında Nata Vega AVM’deki İpekyol Outlet mağazasında yaşadığım rahatsız edi...ci bir durumu paylaşmak istiyorum. Deneme kabininde üzerimde kıyafet varken ve perde kapalıyken, satış temsilcisi bir kadın personel, kabinin perdesini habersiz bir şekilde açarak
İpekyol Ankara Metromall Eryaman mağazasından satın aldığım takım alt/üst üründe ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürü...n; yıkama, kurutma, ütüleme veya benzeri herhangi bir bakım işlemine tabi tutulmadı, olağan kullanım dışında ürüne zarar verebilecek hiçbir işleme maruz bırakılmadı. Buna rağmen he
2024 Temmuz ayında Ankara Arcadium AVM’deki İpekyol mağazasından küçük, taba renkli, ön yüzü hasır görünümlü, diğer kısı...mları deri görünümlü bir yazlık çanta satın aldım. Çantayı sadece 2024 yaz sezonunda kullandım ve bu yaz başında tekrar kullanmak için çıkardığımda deri kısımlarının ciddi şekilde
"Vakit ayırıp beni arayıp bilgilendirdikleri için teşekkürler, umarım gerçekten dedikleri gibi yapmışlardır ve bu İpekyol çalışanlarında var olan genel kaba tavırların değişmesinin başlangıcı olur"
16 Temmuz günü Ankara Kentpark AVM İpekyol mağazasına, internet sitenizde g...ördüğüm bir ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için gittim. Mağazaya
Mayıs ayında Ankara Kentpark AVM de bulunan İpekyol mağazasından kendime Anneler Günü hediyesi olarak çok beğenerek pant...olon ve t‑shirt aldım fakat pantolon ilk giymemden sonra aşırı bollaştı ve toplamda iki kez giymeme rağmen aynısı oldu. Bunun üzerine, borcunu yeni bitirdiğim verdiğim ücrete değme
21 Mayıs 2026 tarihinde İpekyol Kentpark şubesinden 1.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Ürünün be...deninin bana büyük gelmesi nedeniyle 21 Haziran 2026 günü mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. Mağaza çalışanı, mayıs ayının 31 gün çektiğini ve bir aylık değişim süresini
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki İpekyol mağazasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyondan üzerinde kırmızı etiket bulunan, fiyatı 1.199 TL olarak görünen bir eteği beğenip kasaya ödemeye gittim. Kasada ise ürünün fiyatının 2.000 küsur tl old
İpekyol Arcadium mağazasından ocak ayında aldığım clutch çantayı, günlük hayatımda bu tarz çanta kullanmadığım için sade...ce iki kez, özel akşamlarda kullandım. Buna rağmen çantanın kumaşında kabarmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu sorun üzerine çantayı mayıs ayında Gordion İpekyol ma
İpekyol Kentpark mağazasından 2026 Şubat ayında satın aldığım t-shirt, yalnızca 5 ay gibi kısa bir sürede kol altlarında...n delindi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda,
Ankara Bahçeli İpekyol mağazasından Mart 2025’te satın aldığım montu yaklaşık 3 aylık kullanım süresi içinde son derece ...dikkatli ve hassas kullanmama rağmen, montun iç dolgu malzemesi özellikle yaka ve sırt bölgesinde toplandı. Ürün hiçbir şekilde kuru temizleme, makinede yıkama, elde yıkama vb. Dış
6 Ocak'ta alınan hediyemi değişim kartı ile mağazaya değiştirmek için gittim. Önce alan kişiye kod göndermemiz lazım ded...iler. Neden alan kişi değiştiğini bilsin ki ne saçma! Elimde değişim kartım var. Sonra bana göndermek istediler. Fakat mesaj gelmedi. Mağazada elimde koca koca paketler saatlerce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
