Kısa Sürede Yırtılan Bluzun Ücret İadesi Talebi



İpekyol Metromall mağazasından 15 Ağustos’ta satın aldığım krem çizgili, XS beden vatkalı bluzu sadece bir kez yıkayıp bir kez giydim. Buna rağmen ürün 25 Ağustos’ta, kısa süreli kullanım sonrası fotoğraflarda da görüleceği üzere kendiliğinden yırtıldı.
Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda bu şekilde yırtılması, ürünün kumaş kalitesi ve dikimiyle ilgili üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünü alırken İpekyol markasına duyduğum güvenle tercih etmiştim, bu nedenle yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
İpekyol’un söz konusu ürünü inceleyip ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve ücret iadesi ya da aynı/benzer bir ürünle değişim seçeneklerinden biriyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri






















