to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Kredi Faizinin Artırılması Haksız Uygulama
08 Ağustos 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden başvurduğum ve Ankara Optimum Şubesi’ne ait olarak kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 17.274,50 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Kredi sözleşme numaram: 207751329’dur.
İnternet bankacılığı üzerinden sigorta iptalini gerçekleştirmek istediğimde, iptal durumunda kredi faiz oranımın değişeceği bilgisiyle karşılaştım.
Kredi yeni çekildiği ve sigorta hâlâ aktif olduğu halde, zorunlu hayat sigortasının iptal edilmesi durumunda faiz oranının artırılması uygulamasını haksız buluyorum. Kredi faiz oranım değişmeden uygulanan sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Sigortanın iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2779144 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Merhaba. Banka tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapılmış ve sorunum çözülmüştür. Teşekkürler
