to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında ING Bank tarafından arandım ve Turuncu Hesap için 1.000 TL Nakit promosyon kampanyasından bahsedildi. Bana, belirli bir tutarı turuncu hesaba yatırıp 24 saat boyunca hesapta tuttuğum takdirde 1.000 TL Nakit promosyon kazanacağım söylendi.
Ben de 12.11.2025 tarihinde başka bankadaki hesabımdan ING vadesiz tl hesabıma EFT yaptım ve oradan turuncu hesabıma virman gerçekleştirdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi promosyon koşullarının başka bankadan direkt olarak turuncu hesaba EFT yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 13.11.2025 tarihinde paramı vadesiz hesaptan çıkış yapıp aynı gün turuncu hesaba EFT ile tekrar yatırdım. Param toplamda 3 gün boyunca turuncu hesapta kaldı ve 17.11.2025 Pazartesi günü parayı çektim. Bana promosyonun 11.12.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
11.12.2025 tarihinde promosyonun ne zaman yatacağını öğrenmek için tekrar ING müşteri hizmetlerini aradığımda, koşulları karşılamadığım ve 13.11.2025 tarihinde çıkış yapıp yeniden para girişi yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Oysa bu işlemi özellikle promosyon için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapmıştım, buna rağmen bana bu detay ve risk anlatılmadı. Kampanya koşullarının yazılı halini iletmelerini istediğimde ise internet sitesinden bulabileceğim söylenip geçiştirildim, ancak internet sitesinde de bu bilgilere ulaşamadım.
Eksik ve yanlış yönlendirme sonucu hem zaman kaybettim hem de hak ettiğim promosyonu alamadım. Bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum, çünkü eksik bilgiyle sadece benim değil pek çok müşterinin parasının kampanya bahanesiyle bankada tutulduğunu düşünüyorum. Telefon numaram üzerinden bana ulaşılıp gerekli incelemenin yapılarak 1.000 TL Nakit promosyonun eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
ING Bank’ın E-Turuncu Hesabım için Eylül, Ekim ve Kasım aylarını kapsayan, her ayın 15’inde hesabıma 17.500 TL transfer yapmam karşılığında 3.000 TL nakit promosyon kazanacağım kampanyaya Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak her ayın 15’inde 17.500 TL ve ü...
ING 2000 TL Nakit promosyon kampanyasına ekim ayında dahil oldum. 18 ekimde 20000 TL gönderdim. Sonrasında 15 kasımda 14990 TL para gönderimi sağladım buna rağmen Kasım ayında turuncu ekstra nakit promosyon paketinden çıkarılmışım. 15 Kasım 07.56 başka bir hesaptan 8000 TL EFT geldi. Bu paranın 13.0...
15.04.2025 Tarihinde ING 2000 TL Nakit promosyon kazanma fırsatı turuncu hesapta kampanyası için web sitelerinden başvuru yaptım. Cep telefonundan işlemi devam ettirdim. Hesap açılışında özelikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Hesaba 17500 gönderdim bir sonraki gün hesaba parayı ge...
Ekim Kasım ve Aralık 2024 tarihlerinde 3 ay boyunca ING Bank turuncu hesaba en az 12.500 TL EFT yapmam koşuluyla Ocak 2025 tarihinde 2.000 Tl promosyon kazanacağım kampanyaya dahil oldum. Ekim 2024 döneminde ilk EFT işlemini gerçekleştirdikten sonra Garantici olduğum için ING Müşteri temsilcisini ar...
ING Bank Kasım ayı Turuncu Hesap nakit promosyon kampanyasına katıldığım mobil uygulamada görsel ile bildirildi. Aralık ve ocak aylarında da hesaba 12.500 TL gönderirsem 2000 TL Nakit promosyon kazanacağım tarafıma bildirildi. Aralık ve Ocak aylarında da gerekliliği yerine getirdim. Şubat ayı başınd...
Yorumlar