Görünüm          
7.722 şikayet listeleniyor

ING Bank, şubeye gitmeden ihtiyaç kredisi verdiğini iddia ediyor. İnternet üzerinden kredi başvurumu yaptım. Hemen onaylandı. Kurye seçeneğini seçtim, kurye geldi imzaları aldı ve kimlik doğrulaması yaptı. Evraklar bankaya gitti, kredi hesabıma yattı, hayat sigortam yapıldı. İnternet bankacılığı üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığı şifremi unuttum yardımcı olmalarını istiyorum. Şu pandemi döneminde şube gitmem gerektiğini söylüyor. Bunu telefonda halletmek ne kadar zor olabilir. Acil bu skandalı düzeltin ben markete temel ihtiyaçlarım için bile gitmiyorum eve sipariş veriyorum şu çağda bu ne şu hastalık dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank Soma Şubesinde bulunan vadesiz tl hesabımı kapatmak istedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye gittim, yazılı talimat verdim ancak hesabımı hala kapatmadılar, 10 gündür uğraşıyorum, hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Demek ki ING Bank'a elinizi verince kolunuzu kaptırıyorsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başvuru konusu: Kanun No. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması Detay; Değerli Banka, İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING web sayfası üzerinden 15.09.2020 tarihinde internet üzerinden başvurmuş olduğum vadesi hesap açılışında bulundum hizmet bugüne kadar çok güzeldi diğer hesaplarımı kapatıp ING Bank müşterisi olmak istedim fakat daha ilk adımda bir sürü sorunla karşılaştım en basiti ise şifre sorunu kaydımı yaptım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.07.2020 tarihinde saat 8.11'de 4. Levent şube ATM'sinden 380 TL para çekmek istedim. ATM kartınızı aldıktan sonra işleminiz gerçekleşecektir dedi ve ekranda tekrar yazı çıktı. Teknik hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum yazdı 5 dakika bekledim ATM parayı vermedi. 2 ayda 20 kere talep ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING tüm şubeleriyle müşterilerine çile çektirmek için kurulmuş bir sisteme sahip. Çalışanları da bu sistem için ya çok özenle seçilmiş ya da buna uyum sağlamış. Bir tanesi kolunu kıpırdatıp bir şey yapmak istemiyor. Şubelerine bağlanmak için 1 saat beklediğim halde telefonu açan yok konuşabileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 ay önce kullandırmış olduğum konut kredisine ING Bank ipoteği vardı. 2. Derece ipotekle kredi kullandırıldı. Meslektaş olduğumuz bankaya ulaşmak o kadar imkansız ki hem krediyi çeken gende krediyi kullandıran kişileri zor durumda bırakıyorsunuz. 1.5 aydır ulaşılamıyor ne şubeye ne personele ipot...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba. ING Bank maaş müşterisiyim ve 16.09.2020 tarihinde yapmış olduğum işlemlerden dolayı 3.15 TL ve 1.58 TL işlem ücreti almıştır. KSÜ Araştırma hastanesiyle yapılan maaş anlaşmasına göre EFT işlemlerinden ücret almayacağı açıkça yazılmasına rağmen baka işlem ücreti kesmiştir. Bu tarihten önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Borsa hesabı açtırmak için iki defa gittiğimiz Konyaaltı ING Bank şubesine boşa gittiğimizi fark ettik. İşi bilmeyen ve müşteri memnuniyetinden bir haber personel çalıştırıyorlar. Telefon numara değişikliği ve anket için iki defa gittik halen işlem başarısız. Hesabı kapatalım işlem olmuyorsa diyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 aydır bloke var borcum yok hesabımda bloke var müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye git diyorlar gidiyorum yazı yazıyorum dönüş yok telefonlara cevap vermiyor Ataşehir şubesi 2 aydır her gün arıyorum bir kez açmaz mı insan her aramamda 20 dakika. Bekliyorum sonra hat düşüyor madem. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 1.5 aydır sim kart bloke sorunum sebebiyle telefon bankacılığını kullanamadığım için bir çok sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek 1 şubeniz var ve pandemi sebebiyle yoğunluğu had safhada hafta sonu izinli olup gün içinde yoğun çalışan biri olarak şubenize gidişimin ne kadar zor ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kartım ile online alışveriş hep yapabilirken şu an yapamıyorum, durduk yere bilgilerimin yanlış olduğu yanıtını veriyor siteler bana. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin kartta bir sorun yok. Bu sorun için eski kartımı iptal ettirdim, 3 hafta kart bekledim (şubelerde kart yok). Şu an kartımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan ING Bank üzerine taksitle telefon aldım ne kadar borcum kaldığını bilmiyorum müşteri hizmetlerimi aradığımda şifre almamı söyledi bilgileri 2 kere yanlış yazmam sonucu bir daha yapamadım bunun için en yakın şube olan Elazığ'a gitmem gerekiyormuş. Ben Muş'ta ikametgah ediyorum basit bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 yılında ING Bank'tan 24 ay vadeli kullandığım konut kredisiyle bir ev aldım. 2011 yılında kredi geri ödemem sona erdi. Geçen hafta evimi satışa çıkardığımda, evin üstünde ipotek olduğunu öğrendim! ING Bank, kredi geri ödemesi bittiği halde ipoteği kaldırmamış. Kendi sorumsuzlukları yüzünden 2-3...Devamını oku

  • - Görüntüleme