to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kart operatör değişikliği yaptım. Gelen uyarıda, sim blokesini çok kolay kaldırabileceğim belirtiliyor. Bilgilerimi giriyorum fakat hiç de kolay değilmiş; yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum. Şu an 'SMS gönderemiyoruz' uyarısı geliyor. Bu, insan aklıyla oynamaktır. Ayrıca müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum yerde ATM'si ve şubesi yok; en yakın ATM veya şubesi bana 230 km uzaklıkta. İlk fırsatta hesaplarımı kapatıp bir daha kapısına dahi uğramayacağım bir banka...
SIM kart değiştirdim, SIM kartın blokesini kaldırmak için cep telefonu uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. 'Kart yoluyla kaldır' diyorum, kullanıcı kodu istiyor; yazıyorum ancak kabul etmiyor. Kimlik NFC üzerinden tıklıyorum ancak uygulama hiç girmiyor bile o kısma, tepki bile vermiyor. Telefon ban...
Sim kartımı değiştirdim. Sim kart blokesi için yeni kimlik taraması yönteminde sürekli hata veriyor. Bana yakın olan 2 şubesine gittim iki şube de kapanmış-taşınmış. Diğer şubelere gitme şansım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Kart şifresi istiyor ya da mobil bankacılık şifresi istiyor....
Telefon numaram değiştiği için ING mobil bankacılığımdan işlem yapmaya çalışırken mobil bankacılığım bloke oldu. Müşteri temsilcisine zor da olsa bağlandım; fakat bu işlemi ancak ATM ve banka şubelerinden yapabileceğimi ve bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anki şikayetim, evime...
Yorumlar