Çözüldü: ING Sim Blokesinden Dolayı Kredi Çekemiyorum Ve Müşteri Olamıyorum

Samet · 2025-07-13T15:27:19+03:00

Kredi çekmek istiyorum fakat sim blokem olduğu için hem blokeyi kaldıramıyor hem de müşteri olamıyorum. Bulunduğum şehirde ATM veya şube yok, müşteri temsilcisi ise en yakın başka şehre gitmem gerektiğini söylüyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

2771044 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Samet

Sorun çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bloke Kaldırma Ve İletişim Sorunu

Barış

ING

900

Sim kart operatör değişikliği yaptım. Gelen uyarıda, sim blokesini çok kolay kaldırabileceğim belirtiliyor. Bilgilerimi giriyorum fakat hiç de kolay değilmiş; yaklaşık 6 saattir uğraşıyorum. Şu an 'SMS gönderemiyoruz' uyarısı geliyor. Bu, insan aklıyla oynamaktır. Ayrıca müşteri temsilcilerine hiçbi...

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bloke-kaldirma-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bloke-kaldirma-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Borç Ödeyememe Sorunu

Ardahan

ING

1.032

Şifrem bloke oldu ama asla kimlik kartı ile şifre alamıyorum. Hiçbir müşteri temsilcisine bağlamıyor telefon bankacılığı yakınımdaki şubeler ATM'ler hep kapanmış borcumu ödemek için bile bilgi alamıyorum. Bu kadar kötü olamaz. Bir banka. Hesabımda para olmasına rağmen başka hesaba tanımlı kredim diy...

Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Borç Ödeyememe Sorunu

ING En Kötü Müşteri Deneyimi, Muhatapsızlık

Ercan

ING

2.278

Borcunuz var diye bir SMS iletildi, internet bankacılığı şifrem bloke oldu, bir kez kredi kullandığım için açık olan hesap için. Blokeyi kaldıramıyorum çünkü bankadan bir kartım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefon bankacılığı şifrem yok, Anadolu yakasında ikamet ediyorum şube yok. Şubeye ...

Parama Resmen El Koyan Banka ING

Gökçen

ING

2.049

Müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve bu blokeyi kaldırmak için yaptığım işlemler sonuç vermiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde şifre talep ediliyor; fakat bloke olan şifremle işlem yapamıyorum. Dolayısıyla temsilciye bağlanamıyorum. Banka kar...

1 Destek

Bloke Olan Mobil Şifre Ve Erişim Sorunu

Mukaddes

ING

542

Bankada mevcut kredim var ve mobil şifrem bloke olduğu için ne ödeyebiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Şifre belirlemeye çalıştığımda bloke olduğunu söylüyor ve müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde hesaplarıma ulaşım sağlayamazken nasıl ödeme yapmam bekleniyor, anlamıyorum. Lütf...