to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bankası’ndan onaylanan ihtiyaç kredimde 3 ay erteleme seçeneği ve 3.02 faiz oranı belirtilmişti. Ancak banka hem ertelemeyi iptal etti hem de faiz oranını 3.24’e yükseltti. Bu değişikliklerle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Dijital kanallar üzerinden de sorunu çözemedim.
Bankadan beklentim, kredimin onaylandığı koşullarda (3 ay erteleme ve 3.02 faiz oranı) işlemlerimin gerçekleştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim ancak başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme gibi bir imkan sunulmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) iki kez aradım ve farklı t...
Merhabalar, ING Bank İnternet üzerinden bir kredi başvurusu gerçekleştirdim. Lakin yanlış bir işlemden dolayı 3 ay ertelemeli ve 36 ay taksitli bir krediye başvuruda bulundum. Benim başvurmak istediğim bu şekilde değildi. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi, şubeye mail attıklarını söylediler. Lak...
15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve online sözleşmeleri saat 18.59 civarında imzaladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile banka üyeliğimin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 3 saat boyunca (22.00’ye kadar) defalarca denememe rağmen hi...
ING Bank'tan 14.01.2024 tarihinde, internet aracılığıyla 20.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum olumlu sonuçlanınca, ödememi 36 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli olarak tercih ettim. Onay öncesi ödeme planım aylık 1.031 TL olarak gösterildi. Lakin onay işlemi sonrasında kontrol amacıyla gi...
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 3 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim fakat başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme imkanı sunulmadı. Uygulamada bu konuda ...
Yorumlar