Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Fon Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Alpece
01 Ekim 2025 11:51
818

Yaklaşık 1 haftadır ING mobil uygulaması üzerinden fon hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “MKK kayıt süreciniz devam etmektedir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle fon hesabı açamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.

mobil-uygulamada-fon-hesabi-acma-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
01 Ekim 2025 13:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

01 Ekim 2025 13:19

2793331 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamaya Erişemiyorum Acil İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
Derya
13 Ağustos 2025 23:16
3.151
ing-mobil-uygulamaya-erisemiyorum-acil-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg

profile
Hatice
08 Eylül 2025 11:14
191
ing-bank-mobil-uygulama-uzerinden-musteri-olma-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Fonları Alımında Sürekli 'MKK Kayıt Süreci' Engeli

profile
Salih
14 Ekim 2025 16:44
846
Yatırım Fonları Alımında Sürekli 'MKK Kayıt Süreci' Engeli
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri