ING Yatırım Fonları Alımında Sürekli 'MKK Kayıt Süreci' Engeli

Salih · 2025-10-14T16:44:10+03:00

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor. Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri numaram: 6035413. ING Bank’tan beklentim, bu uyarının düzeltilerek yatırım fonu alım işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasının sağlanmasıdır.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

2796325 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Fon Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alpece

ING

866

Yaklaşık 1 haftadır ING mobil uygulaması üzerinden fon hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “MKK kayıt süreciniz devam etmektedir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Sorunu çöz...

mobil-uygulamada-fon-hesabi-acma-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Çözüldü

ING Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Yönlendirilerek Üyelik İşlemini Tamamlayamıyorum

Emirhan

ING

1.314

"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim."

ing-mobil-uygulama-ve-sube-arasinda-yonlendirilerek-uyelik-islemini-tamamlayamiyorum-1.jpg

ING Bank Mobil Başvuruda Teknik Aksaklık Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Osman

ING

331

ING Bank mobil uygulaması üzerinden davet kodsuz şekilde müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak başvurunun son kısmında, yüz taraması aşamasında her defasında “Teknik bir aksaklıktan dolayı işleminiz yapılamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 3-4 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen her seferinde...

ing-bank-mobil-basvuruda-teknik-aksaklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

Tamer

ING

588

ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve müşteri kayıt olma aşamasında zorunlu olan görüntülü görüşme ekranında sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri defalarca farklı cihaz ve internet bağlantısıyla denememe rağmen, görüntülü görüşme ekranında takılı kalıyor ve hiçbir işlem...

ING Mobilde Kredi Başvurusu Sonrası Bekleme Ekranında Takılı Kaldım

Meryem

ING

305

16 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil Uygulama üzerinden kampanya kapsamında kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı ancak krediyi kullanabilmem için “ING’li Ol” adımını tamamlamam gerekiyor. Yaklaşık 3 saattir her girişimde sistemde “ortalama bekleme süreniz 1 dakika” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekild...

ing-mobilde-kredi-basvurusu-sonrasi-bekleme-ekraninda-takili-kaldim-1.jpg