Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yatırım Fonları Alımında Sürekli 'MKK Kayıt Süreci' Engeli

Yatırım Fonları Alımında Sürekli 'MKK Kayıt Süreci' Engeli
14 Ekim 2025 16:44884

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri numaram: 6035413.

ING Bank’tan beklentim, bu uyarının düzeltilerek yatırım fonu alım işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasının sağlanmasıdır.

14 Ekim 2025 17:28 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

14 Ekim 2025 17:28

2796325 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Fon Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Ekim 2025 11:51866

Yaklaşık 1 haftadır ING mobil uygulaması üzerinden fon hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “MKK kayıt sürecini...

ING Bank Mobil Başvuruda Teknik Aksaklık Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

29 Eylül 2025 12:30331

ING Bank mobil uygulaması üzerinden davet kodsuz şekilde müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak başvurunun son kısmında, yüz ...

ING Bank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

24 Ekim 2025 15:37615

ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve müşteri kayıt olma aşamasında zorunlu olan görüntülü görüş...

ING Mobilde Kredi Başvurusu Sonrası Bekleme Ekranında Takılı Kaldım

16 Ekim 2025 14:28305

16 Ekim 2025 tarihinde ING Mobil Uygulama üzerinden kampanya kapsamında kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı ancak k...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri