to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 26 Haziran günü firmam için ıng üzerinden kurumsal bir hesap açtım. Akabinde 5 gün geçmeden hesabımda inceleme söz konusu oldu. Müşteri hizmetleri kullanıcı kodunu iptal edildiğini şubeye giderek bu sorunu düzeltebileceğimi belirtti, lakin şubeye gittiğim zaman kimse yardımcı olmadı. Aksine beni bir buçuk saat oyaladılar. Deprem geçirmiş bir şehirde yaşamaktayım. Buradaki birçok şube birçok Yapı yıkılmış durumda şubeye gidebilmek için 2 saat yol geçiyorum ve sonrasında bu tavırlara maruz kalıyorum. Sizde her hesap açana bir şekilde mi yardımcı oluyorsunuz? Her normal birey gibi benim de ödemelerim var lütfen bu konuyu ivedilikle çözer misiniz.
ING Bank hesabımı kapattı, hem de tarafıma hiçbir bilgi vermeden. Kullanıcı kodumu iptal etti. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum tarafıma bilgi verilsin diye, ne de şube bulabiliyorum. Bütün şubeleri sürekli kapatıyorsunuz. Hesabımı neden kapattığınız hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyor...
ING Bank tarafından maaşımın hesabıma geçmediğini fark ettim. Geçen ay e-Devlet üzerinden maaş hesabımı bu bankaya taşıdım. Maaş günüm geldiğinde hesabımda para olmadığını gördüm ve bankayı aradım. Banka, maaşın hesaba yattığını fakat hesabı kullanabilmem için 'kullanıcı kodu' aktivasyonunun gerekti...
6-7 yıldır ING Bank müşterisiyim. 3 aydır sürekli kullanıcı kodum iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şaşırtıcı bir durum olduğunu ve düzeltemediklerini söylüyorlar. Keza şubede aynı şeyleri söylüyor. 2 aydır her gün kullanıcı kodu alıyorum, 15-20 dakika sonra yine ip...
25 Ocak tarihinde telefonuma hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Hesabıma girmeye çalıştığımda da hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda numarama kayıtlı hesap olmadığı için yüzüme kapandı ben de şüpheli işlemden bağladım. Hesabıma neden ulaşamadığımı ve içindeki 580 küsur lirayı nası...
ING Bank hesabıma ait kullanıcı kodum iptal edilmiş. Bankanın bana gönderdiği kartta çip hatası olduğu için yeni kullanıcı kodu da alamıyorum. Yaşadığım şehirde şubeniz yok, müşteri temsilcileriniz kullanıcı kodu olmadığı için yardımcı olamıyorlar. Mağduriyet yaşıyorum. Fatura ve diğer ödemelerim be...
Yorumlar