to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hesap Açılışında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Şube Desteği
Merhaba 26 Haziran günü firmam için ıng üzerinden kurumsal bir hesap açtım. Akabinde 5 gün geçmeden hesabımda inceleme söz konusu oldu. Müşteri hizmetleri kullanıcı kodunu iptal edildiğini şubeye giderek bu sorunu düzeltebileceğimi belirtti, lakin şubeye gittiğim zaman kimse yardımcı olmadı. Aksine beni bir buçuk saat oyaladılar. Deprem geçirmiş bir şehirde yaşamaktayım. Buradaki birçok şube birçok Yapı yıkılmış durumda şubeye gidebilmek için 2 saat yol geçiyorum ve sonrasında bu tavırlara maruz kalıyorum. Sizde her hesap açana bir şekilde mi yardımcı oluyorsunuz? Her normal birey gibi benim de ödemelerim var lütfen bu konuyu ivedilikle çözer misiniz.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2768988 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Ben zaten 1 haftadır bekliyorum. Bu süreç ne zaman tamamlanacak, sürekli aynı cevabı veriyorsunuz.
Halen sorunum çözülmedi bana kimse net bir cevap vermiyor ivedilikle çözer misiniz
