to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta vadeli hesabım bulunmasına ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı kodum olmadığı gerekçesiyle görüşme sağlayamıyorum ve arama doğrudan sonlandırılıyor.
Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorun nedeniyle bankanızdaki birikimlerimi değerlendiremiyor ve özellikle fatura ödemelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum.
Şubeye gitme imkanım olmadığı için tüm iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım.
Kullanıcı kodumun oluşturulması ve müşteri hizmetlerine erişim sağlayabilmem için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
ING Mobil ve internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hesabım bloke oldu ve yeni şifre almak isterken sistem benden kullanıcı kodu oluşturmamı istiyor. Ancak kullanıcı kodu oluşturma işlemi de tamamlanmıyor ve “kullanıcı kodu oluşturulamadı” hatası a...
1 Eylül’den bu yana ING müşteri hizmetlerine toplam 15 kez ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda sistem benden kullanıcı kodu istiyor ve herhangi bir şekilde bana kullanıcı kodu vermiyor. Hesap numarama ve kullanıcı koduma ulaşamıyorum, ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de gi...
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank ’ın bankacılık hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeler kapalı olduğu için işlem yapamıyorum, çağrı merkezine ise defalarca (yaklaşık 70 kez) aramama rağmen ulaşamadım. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Altern...
ING Bankası mobil bankacılık uygulamasında, vadesiz ana hesabıma 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobil işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm...
Yaklaşık 1 yıldır ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı kodu oluşturulamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre de alamıyorum. Sorunu hem kendi Android cihazımda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen aynı problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte ...
Altın 57 
Banka Kartı 244 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 266 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.500 
Hisse 52 
Kredi 1.749 
Kredi Kartı 928 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 71 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 323 
Sigorta 423 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 112 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar