to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim ancak başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme gibi bir imkan sunulmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) iki kez aradım ve farklı t...
ING Bank’tan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 17.179 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün dijital kanal üzerinden poliçenin iptalini talep ettim; ancak tarafıma, poliçenin iptalinin mümkün olmadığı ve iptal edilirse kredi faiz oranının değişeceği bilgisi iletildi. Kredim ...
İngbank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme gününü değiştirmek için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve kendilerinin şubeye mail yolu ile ulaşmalarına rağmen isteğim dikkate alınmadı. Mağduriyet yaşamamak adına bir daha bu bankayla çalışmayacağım, kredim biter bitmez tüm hesapları...
"E**** Hanıma çok teşekkürler."
Ing Bank platformu üzerinden sunduğunuz “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Yeni kullanıcı olar...
"Ing bankası yine kaliteli bir banka olduğu gösterdi. Yardımınız için teşekkür ederim."
ING Bank'tan 2015 yılında kredi kullandım. 2020 yılında pandemi nedeniyle 3 ay erteleme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, ödeme tarihim değişmeyecek ve ödemenin faizli şekilde yapılacağı teyit edildi. Şimdi ise bana 3 ay daha ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Pandemi döneminde fa...
ING bankasının yeni müşteri olanlara özel 25000 TL 0.99 kampanyası için başvuru yaptık. Referans (ref no. 198645929) onay mesajı sonrası diğer adıma geçtik ancak orayı da tamamlayıp onaylayınca başvurunuza devam edemiyoruz lütfen tekrar deneyiniz şeklinde uyarı aldık. Defaten denemelere rağmen ekran...
Merhaba ING, Teknosa'dan taksitli alışveriş yaptım ve ING kredi kullandım, fakat mobil ödeme yapamıyorum. Kullanıcı kodu istiyorum ama kimliğin arka yüzünü okumuyor. Kimlik değiştirdim, yine olmuyor. Bulunduğum yerde tam hizmet veren bir banka da yok ve bir türlü çözüm bulamadım.
"Şube müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
Bir hata ettim krediyle telefon aldım. Ne bir ödeme planı ne bir bilgi hiçbir şey yok. Kullanıcı kodu al kısmı hata veriyor. Telefon şubede engel üstü...
ING Bank'tan avantajlı kredi adı altında tüketici kredisi çektim. ING Bank'ın banka kartıyla aylık 7.500 TL alışveriş yapmam halinde kredi faizi oranı 3,79 yerine 0,99 olarak hesaplanacaktı. Mart 2024'te aylık 7.500 TL alışveriş şartı ile başlayan taksit ödemelerim, Temmuz 2024'te 12.000 TL alışveri...
ING Bank'tan çektiğim kredi 3.99 faizle olduğu için bana cazip gelmişti. Tekrar Kredi ihtiyacı olunca başka bir bankada 3.99 oranı gördüm ama geri ödemesi farklıydı. Bankaya sorduğunda sizin bankanız yanlış hesaplamış dediler. Eğer matematik bankadan bankaya değişmiyorsa neden aylık 100 lira fazla f...
28.09.2024 tarihinde ING Bank Ümitköy Şubenizden 3 ay ertelemeli kredi kullandım fakat müşteri temsilcisi N*******, öncül kredime erteleme yapmamış olup, aynı zamanda hesabımda param olmasına rağmen gecikmeli krediyi ödedim. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Şubemin değiştirilmesini istiyorum.
0 faizli kredi için hesap oluşturdum 14.10.24 tarihinde, 15.10.24 tarihinde kredi çekmek için giriş yaptım, 0.99 faizden veriyorlar. Bir gün öncesinden 0 faizli kullanabilirsiniz dedi, 1 gün sonra kampanyamız değişti diyor. Bu bildiğiniz müşteri kandırmadır. Kayıt olana kadar her şey güzel ve kayıt ...
2022 yılı Nisan ayında, o faizle kredi denilerek Doğtaş mağazasından ING kredisi kullandırıldı. Dosya masrafsız eşit taksitli ödemeler denilince cazip geldi. Herhangi bir bilgilendirilme evrakı gelmediği için Antalya Şirinyalı ING şubesine gittiğimde, bana 'evet faizsiz kredi ama devlet o faizli kre...
28.09.2024 Cumartesi günü Hepsiburada sepetimi oluşturduktan ve ödeme ekranına geldikten sonra ING Bank'tan 3 ay ertelemeli 0 faizli alışveriş kredisi başvurum oldu. Kredi onaylanmasına rağmen bir türlü para Hepsiburada hesabına geçemedi ve ING Bank müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen hafta s...
"Sosyal medya ekibinden Gamze Hanım ve Cebimdeki Asistanda Ahmet Bey ile görüştüm. İkisi de çözüm odaklı ilgili davrandı. Keşke müşteri hizmetlerindeki yanlış bilgi veren kişilerde işini iyi yapsaydı da bu mağduriyet hiç yaşanmasaydı. Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Problemim çözülmüştür. İlgili kişilere teşekkür ederim."
ING bankasından çektiğim 2 adet kredinin hayat sigortasını gerek görmediğim için iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yasal hakkım olmasına ra...
Sakarya ilinde yaşıyorum. ING Bank'tan kredi kullandım. İnternet bankacılığı şifremi yanlışlıkla bloke ettim. Cep telefon numaram da yeni değişmişti. Hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye gidin diyor. Yani şehirlerarası yolculuk mu yapmam gerekiyor? Kredi b...
Teknosa'dan satın aldığım bir televizyon için satıcı arkadaşın yönlendirmesiyle ING'den kredi kullandım. Aylık 4.000 TL harcama taahhüdünde bulunmam karşılığında ödenen kredi taksitinin bir bölümünün tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Altı ay boyunca bu sistemle ilerledikten sonra 2024 Ocak ay...
"Kısa sürede İade yapıldı teşekkürler"
ING Bank kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 25 Şubat tarihinde 675 TL üyelik bedeli kesintisi gördüm ve daha önceki yıllarda bunun iadesinin Bonus ...
ING Bank'tan 17.02.2023 tarihinde 65 bin TL tutarında, 24 ay süreyle sıfır faizli olarak tanıtılan ve aylık 2.000 TL alışveriş yapma şartı ile bir kre...
Dent grup Aydın ile anlaşmalı olan ING banktan 14/12/2023 de faizsiz sabit 2000 TL harcama sözü kaydıyla kredi aldım düzenli ödeme yapmama rağmen bu ay bana mesaj geldi ve borç çıkarıldı. Bankayı aradım bana harcama tutarları değişti o nedenle gelmiş olabilir dendi. Ancak yeni değişmedi ve ben kred...
ING Bank'tan 14.01.2024 tarihinde, internet aracılığıyla 20.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum olumlu sonuçlanınca, ödememi 36 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli olarak tercih ettim. Onay öncesi ödeme planım aylık 1.031 TL olarak gösterildi. Lakin onay işlemi sonrasında kontrol amacıyla gi...
Yaklaşık 3-4 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisi için aylık 2500-3000 TL harcama taahhüdü karşılığında para iadesi ve faiz indirimi yapılacağı anlatılmıştı. Ama harcama limitini bir anda onay almadan ve sadece kısa mesajla bildirip 6500 TL'ye yükselttiler. Harcama limitim bir anda iki katına çıktı v...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
