Kredi Yapılandırma Talebime Cevap Bekliyorum

ING Bank'a 30 gün gecikmiş olan kredi borcum var ve yapılandırma teklif ettiler. Teklif tamamlandığında 7 ay yapılandırma görünüyor. Toplam borçlarım gelir seviyemi aşıyor ve borcuma Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı kararında, ihtiyaç kredilerine ilişkin olarak verdiği karara göre 60 ay yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK'ya şikayette bulunacağım. Telefonum yurt dışı ve ocak ayında kullanıma açılacak, ayrıca ameliyat oldum ve 69 yaşındayım. Evden çıkıp bankaya gidemiyorum, lütfen yapılandırma otomatik olarak kredi hesabımdan gerçekleşsin. Ödemelerimi hep düzenli yaptım, tarafınıza zor günler geçiriyorum, avukatlık olalım istemiyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Fatma E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili ekiplerimiz sizi aradı ulaşamadı. İşlemleriniz ile ilgili Tahsilat Birimi ekiplerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.











