to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Cayma Hakkı Ve Haksız Kesintiler
ING Bank kredi cayma hakkı şikayeti hakkında.
Merhaba, 3 Nisan 2023 tarihinde 250 bin TL çektiğim krediden 1 gün sonra cayarak, o günün ertesi itibariyle faizi ile birlikte 249 bin TL olarak geri ödeme olacağını bildirdiler. Ancak ilk kredi esnasında 236 bin 300 TL civarında ödeme yaparak yaklaşık 1000 TL aldıkları kredi tahsis ücreti veya dosya masrafını geri ödemeyeceklerini bildirdiler. Hem faiz hem de kullanmadığımız krediden alınan ücret cayma hakkı kanunlarına uymadığı gerekçesi ile bu durumu şikayet edeceğimi bildirmek isterim. Karşımda bu süreci bilmeyen ve bu kredi tahsis ücretinin iade edilemeyeceğini söyleyen, kanundan ve nizamdan anlamayan çalışanlarınız var. Her insan bu kadar faiz tahsis ücreti kesintisiyle nasıl kandırılır, uyutulmaya çalışılır.
Bunu ilgili mercilerin çözeceklerine inancım sonsuz ve tamdır.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Konuyla ilgili dönüş yapmadınız kesmiş olduğunuz haksız ve kanunlara aykırı kesinti için pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginiz olsun
Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
