Konut Sigortası İptalinde Süreçte Yaşanan Aksaklıklar Ve Bilgi Eksikliği

ING Bank ’tan yaptırılmış olan konut sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlem için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Öncelikle sigorta iptalinin mobil uygulamadan yapılabileceği söylendi, ancak uygulamadan denediğimde işlemin şubeden yapılması gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine İzmir Karabağlar Fahrettin Altay şubesine gittim, fakat şubedeki yetkililer işlemi kendilerinin yapmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. Tekrar şubeye gittiğimde ise ilgili kişinin izinde olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi.
Tüm bu süreçte bana herhangi bir ücret iadesi veya ödeme hakkında bilgi verilmedi. Sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortalarının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
ING Bank Manisa Şubesi'nden kullandığım konut kredisine istinaden, sigorta poliçe numarası 28734078 olan, bana ait ev için yapılan konut sigortası ve sigorta poliçe numarası 17493831 olan 'Kredim Güvende' sigortası, iznim ve bilgim dışında 12.771,87 TL ve 23.791,68 TL tutarlarında düzenlenmiştir. Bu...
ING Bank Konut Sigortası İptal Talebinde Zorluk
İzmir Bostanlı şubesinden 3 yıl önce çekilmiş olan konut kredisinden konut sigortası kesintisi yapıldı. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliç...
Konut Sigortası Poliçesi İptal Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ING Bank ’tan kullanmış olduğum 155642018 numaralı konut kredisi kapsamında yapılan konut sigortası poliçesinin iptalini sigorta şirketi müşteri hizmetleri ve ING şube aracılığıyla talep ettim. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu an...
ING Bank'tan Onaysız Sigorta Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti

ING Bank satmış olduğum eve açık rızam olmadan DASK (deprem sigortası) yapmış ve iptalini yapmamıştır. İlk olarak uygulama üzerinden cebimdeki danışmana bağlandım. Cebimdeki danışman sorunu çözemeyeceğini söyledi. Uygulama üzerinden iptalini gerçekleştirin dedi. Uygulama üzerinden iptal butonunun ce...
-
Altın 57
-
Banka Kartı 245
-
Bireysel Emeklilik 24
-
Borsa 15
-
Dolar 45
-
Döviz 61
-
EFT 269
-
Emeklilik 348
-
Faiz 240
-
Fon 31
-
Hesap 1.511
-
Hisse 52
-
Kredi 1.751
-
Kredi Kartı 930
-
Nakit Avans 44
-
Otomatik Ödeme 73
-
Para Çekme 92
-
Pos 44
-
Promosyon 327
-
Sigorta 423
-
Swift 58
-
Şifre 748
-
Taksit 111
-
Taksitli Nakit Avans 56
-
Trader 33

Yorumlar