to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank kredi kartımı 02.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden kullanıma kapattım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen 970 TL tutarında kart ücreti borç olarak hesabıma yansıtıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 1951’dir.
Kartım kapalı olduğu halde kart ücreti kesilmesini haksız buluyorum. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ING kredi kartı, hem kartımı kapatıp hem de aidat ücreti yansıtmıştır. Kartımı iptal ettikleri için cep şubeye de giremiyorum. Telefon bankacılığından da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 795 TL kart ücreti; kullanmadığım karta ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş is...
ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ...
15 Temmuz 2025 tarihinde ING Gold kredi kartımdan 970 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcisi tarafından telefonda bana yıllık ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak bu yıl ücretin kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8454’tür ve Diyarbakır’da ku...
10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin, kredi kartlarımın ve vadeli/vadesiz hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Sadece 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ifade edildi ancak deta...
Sonu 7919 ile biten ING kredi kartıma ait 08.02.2025 tarihinde kesilen 480 TL kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v...
Yorumlar