Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarında Belirsizlik Nedeniyle Ödülüm Verilmedi

Kampanya Koşullarında Belirsizlik Nedeniyle Ödülüm Verilmedi
Abdulkadir
17 Temmuz 20:45
2.093

Benim davet etmiş olduğum arkadaşım, 20.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere birkaç gün arayla ayrı ayrı ihtiyaç kredisi kullandı; yani toplamda 50.000 TL kredi kullandı. Bu durumda bana 2.000 TL ödülümün gelmesi gerekiyor. Fakat canlı destek ekibine sorduğumda, ödülün verilebilmesi için kredinin tek seferde kullanılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kampanya detaylarına tekrar baktım. Örneğin, Turuncu Hesap kampanyasında 'tek seferde 17.500 TL ve üzeri' ifadesi yer alırken, hemen alt paragrafta ihtiyaç kredisi için sadece '50.000 TL ve üzeri' deniyor. Bu durumda kampanya koşullarını sağlamış oluyorum; çünkü eğer tek seferde 50.000 TL ve üzeri istenseydi, bunu üst tarafta Turuncu Hesap için kullandıkları gibi 'tek seferde' ifadesiyle belirtirlerdi. Ancak ihtiyaç kredisi kampanyasında bu ifade kullanılmamış. Bu nedenle ayrı ayrı kredi kullanımı da kampanya koşullarını sağlıyor olmalı. Ödülümün verilmesini rica ediyorum. İyi günler dilerim.

Abdulkadir
17 Temmuz 20:58
kampanya-kosullarinda-belirsizlik-nedeniyle-odulum-verilmedi-1.jpg

Kampanya detayları burada gayet açık bir şekilde görünüyor. 50.000 TL ve üzeri diyor tek seferde 50.000 TL ve üzeri demiyor. Bunun anlamı ayrı ayrı da olabilir tek seferde de olabilir ikisinden biri olmasını için ya tek seferde ya da ayrı ayrı demesi gerekiyordu ki ikisinden birini demiyor olması asla tek seferde anlamını vermiyor. Ödülümün hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 15:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

18 Temmuz 15:13

2772265 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Abdulkadir
19 Temmuz 00:25

Peki, bekliyorum;çünkü kampanya detayına uygun şekilde ödülü hak ettim. Beni yanıltmayacağınızı umuyorum.

Abdulkadir
21 Temmuz 17:06

Bugün 16:47'de tarafıma bir arama geldi ıng tarafından ve konuşan yetkili haklı olduğumu ama ödülümün verilemeyeceğini söyledi. Bu tamamen bir saçmalık;çünkü kampanya detayında tek seferde ibaresi kullanmayıp arkadaşımın toplanda 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmış olmasına rağmen ödülüm verileneyecekmiş. Rica ediyorum bu hatadan geri dönün ve ödülümü hesabıma yükleyin ki ben bugüne kadar hiçbir bankadan böyle bir yanıltma görmedim.

Abdulkadir
25 Temmuz 14:19

Günler geçti ve hala daha düzeltme ve ödülü verme yok. Bugüne kadar gördüğüm en sahtekar banka ıng

Abdulkadir
28 Temmuz 14:08
kampanya-kosullarinda-belirsizlik-nedeniyle-odulum-verilmedi-2.jpg
kampanya-kosullarinda-belirsizlik-nedeniyle-odulum-verilmedi-1.jpg

Benim davet etmiş olduğum arkadaşım, 20.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere birkaç gün arayla ayrı ayrı ihtiyaç kredisi kullandı; yani toplamda 50.000 TL kredi kullandı. Bu durumda bana 2.000 TL ödülümün gelmesi gerekiyor. Fakat canlı destek ekibine sorduğumda, ödülün verilebilmesi için kredinin tek seferde kullanılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kampanya detaylarına tekrar baktım. Örneğin, Turuncu Hesap kampanyasında 'tek seferde 17.500 TL ve üzeri' ifadesi yer alırken, hemen alt paragrafta ihtiyaç kredisi için sadece '50.000 TL ve üzeri' deniyor. Bu durumda kampanya koşullarını sağlamış oluyorum; çünkü eğer tek seferde 50.000 TL ve üzeri istenseydi, bunu üst tarafta Turuncu Hesap için kullandıkları gibi 'tek seferde' ifadesiyle belirtirlerdi. Ancak ihtiyaç kredisi kampanyasında bu ifade kullanılmamış. Bu nedenle ayrı ayrı kredi kullanımı da kampanya koşullarını sağlıyor olmalı. Ödülümün verilmesini rica ediyorum. İyi günler dilerim.

Abdulkadir
28 Temmuz 22:07

Hala daha 2000 TL ödülüm verilmedi hayatımda gördüğüm en sahtekar banka ıng net. Asla ve asla müşteri olmanızı tavsiye etmiyorum

Abdulkadir
04 Ağustos 19:38

Hala daha bir gelişme yok. Yazıklar olsun ING kullanmayın, kullandırmayın.

Abdulkadir
08 Ağustos 14:20

Buraya bir daha zaman bulup gelişmey ekleyemeyecek olsam dahi iyi bilinsin ki hak ettiğim 2000 TL hesabıma eklenmedi ve resmen sahtekarlık yapıldı. Ingden uzak durun kullanmayın kullandırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
09 Nisan 2024 16:01
5.578
ING Turuncu Ekstra Kredi Geri İade Alamadım

Kampanya Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Problemi

Esra
11 Haziran 14:49
758
Kampanya Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Problemi
Kampanya Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Problemi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Sözü Yerine Getirilmedi

İsmail
11 Nisan 08:23
2.017
Promosyon Sözü Yerine Getirilmedi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

ING'nin Güven Sarsan Kampanya Vaadi

Deniz
02 Nisan 16:26
1.958
ING'nin Güven Sarsan Kampanya Vaadi

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Ödülüm Verilmedi

Serhat
24 Ağustos 13:44
1.064
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri