ING Mobilde Yeni Müşteri Olmak Neden Bu Kadar Zor?

ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” servisini kullanarak yeni müşteri olmak ve maaş hesabımı tanımlatmak istiyorum. Ancak sabahtan beri uygulamada “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve müşteri temsilcilerine de ulaşmayı denedim fakat müşteri olmadığım için bağlanamıyorum.

Dijital bir dünyada yaşıyor olmamıza rağmen, ING’nin yeni müşteri başvurularını bu kadar zorlaştırması ve alternatif bir çözüm sunmaması beni mağdur etti. Maaş hesabımı açtırmak için başka bir yöntem denemedim çünkü işlemin dijital olarak sorunsuz ilerlemesini bekliyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ING’li Ol servisi üzerinden kolayca başvuru yapabilmeyi talep ediyorum.