Ana Sayfa
ING
EFT
ING Mobil Uygulamada Transfer Sorunu

ID:31293387

ING Mobil Uygulamada Transfer Sorunu

Mehmet

ING

13 Ocak 2025 15:55

1.760

Merhabalar, ING mobil uygulamamdan giriş yapabiliyorum ama transfer yapacakken 'Transfer yapabilmeniz için hesabınızın olması gerekiyor' diye uyarı geliyor. Bu ne saçmalık! İçindeki parayı görüyorum ama transfer yapamıyorum ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti ve ödemelerimi yapamıyorum. İçindeki paramı transfer edemediğimden dolayı 3 gün oldu, ne arayan ne soran var. Banka 'Biz bilgi veremeyiz' diyor, müşteri hizmetleri 'Bizlik bir durum yok' diyor. Kim benim muhatabım? Bir sıkıntı, sorun varsa neden çözülmüyor? Rica ediyorum, işlemi hızlandırıp paramı verin. Çoluk çocuğum var, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tüm param bu bankada. Çözümlendirip beni aramanızı talep ediyorum.

Destekleyenler

Yasemin

1 Destek ,

3 Yorum

ING

13 Ocak 2025 16:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Ö., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

13 Ocak 2025 16:06

2717462 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Mehmet

13 Ocak 2025 16:19

Lütfen acil dönmenizi bekliyorum 4 kişiye karşı sorumluyum 3 tane küçük çocuğum var sizin yüzünüzden ailemin ihtiyaçlarını karşılayamıyorum tüm param sizin bankanızdaydı lütfen acil dönüşünüzü bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Arda

Benzer Şikayeti Var

06 Ağustos 2025 00:12

Düzeldi mi

Dilan

12 Haziran 2025 01:22

Sorun çözüldü mu kaç günde çözüldü

Yasemin

Şikayeti Çözüldü

24 Şubat 2025 11:03

Şu an aynı mağduriyeti bende yaşıyorum. Böyle donanımlı bir bankada bu sorunun yaşanması can sıkıcı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamada Transfer Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Süleyman

ING

16 Ocak 2025 01:11

936

1 Destek

ING Mobil Uygulamada Transfer Sorunu

Ahmet

ING

14 Ocak 2025 02:09

910

ING Bankası mobil uygulamasına giriş yapıyorum ve transfer yapmak istiyorum, ancak 'Hesabınızın olması gerek' diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hesabımda para gözüküyor ama transfer yapamıyorum. İşim aksıyor ve en önemlisi annemin ilaçlarını alamıyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını...

ING Mobil Uygulamasıyla Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mehmet

ING

16 Ocak 2025 13:32

1.590

ING mobil uygulamasına girip para transferi yapmak istedim fakat 'transfer yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekmektedir' diye bir uyarı aldım ve o günden beri hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Parama bloke konuldu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Evim bankaya 1 saat mesafede; bugün g...