Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Kredim Kapandıktan Sonra Hayat Sigortası İptali Ve İadesi İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
Meral
19 Eylül 2025 17:30
1.093

2.09.2025 tarihinde ING Bodrum Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi erken kapattım. Kredime bağlı 976807242 numaralı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, Gaziantep Şubesi ise tüm imzaları Bodrum’da atmış olmama rağmen yardımcı olmadı. Bodrum Şubesi’ne ise kesinlikle ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor ya da yanlış yönlendirme yapılıyor.

Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de muhatap bulamadım. Kredi çektikten sonra hiçbir şekilde ilgi gösterilmemesinden dolayı mağdur oldum ve ING’den kredi kullandığım için pişmanlık yaşıyorum. Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilerek ücretinin mevcut hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 17:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

19 Eylül 2025 17:33

2790783 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

ING Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artırımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çağlar
25 Ağustos 2025 21:56
3.025

profile
Tugay
06 Ağustos 2025 23:43
658
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
01 Şubat 2025 06:04
937
ING Bank Kredi Kapatma Ve Şifre Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri