to read complaints and reviews, or file yours.ING Kredim Kapandıktan Sonra Hayat Sigortası İptali Ve İadesi İçin Mağduriyet Yaşadım
2.09.2025 tarihinde ING Bodrum Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi erken kapattım. Kredime bağlı 976807242 numaralı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesi için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, Gaziantep Şubesi ise tüm imzaları Bodrum’da atmış olmama rağmen yardımcı olmadı. Bodrum Şubesi’ne ise kesinlikle ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor ya da yanlış yönlendirme yapılıyor.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de muhatap bulamadım. Kredi çektikten sonra hiçbir şekilde ilgi gösterilmemesinden dolayı mağdur oldum ve ING’den kredi kullandığım için pişmanlık yaşıyorum. Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilerek ücretinin mevcut hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2790783 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
