to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank Söke şubesinden 60 ay vadeli 84898937 numaralı ihtiyaç karşılığı konut kredisi kullandım 17.06.2025 trh kredi borcum bitti. İpotek fek talep etmek istediğimi müşteri hizmetlerine iletim bana web tapu 3 sayfalık takyidat alıp bize gönderin diyorlar. Web tapu dan takyidat diye bir bölüm yok. Söke şubesi kapatıldığını için Aydın şubesine hesaplar devredilmiş. Aydın şubesine günde en az 2 üç defa arayıp 15 dakika beklememe rağmen telefonla ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım talebinde bulunuyorum. Bana bir, web tapu içeriği bilmiyoruz. Aydın şubesine talebimi iletin dediğimde şube ye gitmeniz gerekiyor şube bana 60 km uzaklıkta. Benim kredi dosyam da bu evraklar var. Siz kurum içinde yapılmadı. Gereken işlemler için niçin müşterileri böyle mağdur ediyorsunuz beni. Dosyamda olan evrakları niçin dosya bulunan evraklar dosyam dan temin edilmiyor da tekrar benden talep ediliyor. Ben muhatap bulamıyorum işlem için kapanan kredimin evraklarını ilgili tapu müdürlüğüne gönderilmesi mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
11 Mart 2025 tarihinde ING Bank'dan çekmiş olduğum konut kredimi kapattım. Aynı günün gecesinde kapattığıma dair bildirim ve kredi kapatma makbuzum elime ulaştı. 12 Mart 2025 Çarşamba günü de gerekli başvuruyu yapıp fek yazımı beklemeye başladım. Konut kredimi kapatma sebebim konutumu satacak olmam ...
ING Çanakkale Şubesi'nden 2023 Eylül ayında konut kredisi kullandım. Haziran ayı içinde kredime ara ödeme yapmak ve vadeyi kısaltmak için şubeye gittiğimde, şubenin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeksizin kapandığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda işlemin Bireysel Merkezi Şube'den yapılacağı...
Yorumlar