to read complaints and reviews, or file yours.İNG Bank’ın Manisa Merkez Şubesindeki Borç Yoktur Yazısı Gecikmesi
ING Bank’a olan borcumu 2025 yılının 7. Ayında Manisa Merkez Şubesi üzerinden yaklaşık 40 bin tl olarak tamamen ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma “borcu yoktur” yazısı bir türlü iletilmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Avukatlarımın ilgili yazıyı bankaya göndermesine rağmen bankanın bu yazıyı hâlâ onaylamaması ve süreci tamamlamaması nedeniyle resmi işlerimde ve finansal planlamamda sıkıntılar yaşıyorum.
Borcu yoktur yazımın acilen onaylanarak tarafıma iletilmesini, bu gereksiz gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2886056 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
