to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum şehirdeki şubesini kapatan ING Bank'ın uygulaması üzerinden transfer işlemi yapmak istedim ancak işlem öngörülen süre içerisinde gerçekleşmedi. (Hala da gerçekleşmiş değil)
Canlı destek'e sordum, şubeden bilgi alın cevabı aldım.
Bulunduğum şehirde şubesi kapandığından yüz yüze soramayacağım için (çünkü 100 km ötedeki şubeye taşıdılar hesabımı) hesabımı taşıdıkları şubeyi defalarca telefonla aradım ancak bırakın yardımcı olmayı telefonu açma zahmetinde bile bulunmadılar.
Böyle de bir banka ING, haberiniz olsun.
ING Bank bir hesabım var. Hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyorum. Kartım kayıp bu nedenle yeni kart da alamıyorum. Numara güncelleme işlemi yapılması için şubeye yönlendiriyor ancak bulunduğum ilde var olan şubelerini kapattılar....
ING banka ait kullandığım kartın süresi doldu. Yeni kart eski adresime gönderildiği için elime geçmedi. Karta ait borcumu girmek için internet bankacılığına girmek istedim ancak şifremi unuttuğum için bloke oldu. Yeni internet bankacılığı şifresi alabilmek için ING müşteri hizmetlerini defalarca ara...
ING iOS mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 aydır bloke olduğu için hesabımdaki 1.500 TL’ye erişemiyorum. 5 Ekim’den beri hesabıma giriş yapamıyorum ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 12 saat bekledim, sonunda bağlandığımda ise bana en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. ...
Farklı bir Türk bankasından yaptığım SWİFT işlemi gerçekleşmedi. ING'yi her aradığımda şubeyle iletişime geçeceklerini söyleyip geri dönüş yapmıyorlar. İlçemdeki şubeyi şubesiz bankacılık olacak diye kapattılar ancak hem günlerdir bekliyorum hem de uzaktaki bir şubeyle iletişime geçmeye çalışıyorum....
ING bankası hesaplarımı mobil uygulamadan kapatmıyorum, müşteri temsilcisi ve genel müdürlük numaralarından destek vermiyorlar. Mail attım yine çözüm yok. Telefon ile de benimle iletişime geçilmiyor. En yakın şube 40 km kadar uzakta. Şubeye gitmeden çözümlenebilmeli.
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 348 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.508 
Hisse 52 
Kredi 1.751 
Kredi Kartı 930 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 72 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 325 
Sigorta 422 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar