Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bankası Taksitli Kredide Yanlış Faiz Ve Borç Farkı

21 Ocak 01:15344

ING Bankası size özel diye 2,49 faiz oranı ile 25.000 TL 6 ay taksitle destek hesabınızdan kullanabilirsiniz diye bildirim geldi. Aradım, sordum; ne zaman son diye, tarih belki değilmiş. Ben de 20 Ocak 2026’da gelen bildirime tıkladım, 25.000 TL’yi 6 taksitle kullandım. Para hesaba yatıncaya kadar kullandım fakat destek hesaba baktığımda bir tuhaflık fark ettim. Bankayı aradım, sordum; normalde güncel borçta taksitli borçta 984 TL bir rakam olması gerekiyordu fakat 3.000 TL gibi bir rakam görünmeye başladı. Ben de kaç defa aradım. Bir tuhaflık var dedim. Taksitli kullanmama rağmen şu an 20,77 faiz işlemiş, 6,22 TL fon tutarı yazıyor. Taksitli kullanımda zaten kredi tutarı 25.000 TL, taksit sayısı 6 taksit. Toplam KKDF 335,49 TL, toplam BSMV 335,49 TL, taksit tutarı 4.651,23 TL, toplam geri ödeme tutarı 27.907,50 TL, faiz oranı 2,49, yıllık maliyet %46,5627. Yani zaten taksitli kullanımda her şey içinde. Sonradan neye faiz işletiyorsunuz, ben anlamadım. Ve hâlâ hesapta bir anormallik var; 2.880,53 TL güncel borçla taksitlendirilmiş borç arasında fark gösteriyor. Taksitlendirilmiş borçta zaten her şey içinde. Bu neyin nesi, burada bir hata var. Düzeltilmesini istiyorum; yetkililer dönüş yapsın. Ekstra bir yerden faiz yansıtılıyor. Sanki ben 25.000 TL’yi günlük çekip kullanmasam gibi bir de günlük faiz işliyor, bir şeyler oluyor. Acil bunu düzeltiniz.

21 Ocak 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

21 Ocak 09:30

2822448 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Selda
21 Ocak 11:23

Taksitli kullanıma. Arti bir de günlük faiz isliyor 26.96 TL. Acilen dönüş yapınız ben bunu kabul etmiyorum. Taksitli kullanımda her şey içinde gösteriyordu bu ayrıca yansıyan neyin nesi 2 temsilxiyl3 görüştüm ikisi de farklı cevap verdi. Size özel 25000 TL 6 ay faiz 2.49 Kredi tutarı :25000 TL Taksit sayısı :6 Toplam. KKDF:335.49 TL Toplam BSMV: 335.49 TL Taksit tutarı 4651.25 TL toplam taksit tutarı: 27907.50 TL Faiz orani:2.49 yıllık maliyet :%46.5627 yazıyordu kullanırken kullandım Taksitlerde 20 Şubat 2026 da basliyor her ayin 20. De. 20 Temmuz 2026 da bitiyor. Taksitli kullanımda her şey içinde değil mi bunu kullandıktan sonra günlük 26.96 TL faiz görünmeye başladı. Taksitli. Kullanımda nasıl günlük bir de ayrı faiz isliyor. Günlük faiz isliyorsa niye taksitli kullandık. Bu günlük isleyen tutarları kabul etmiyorum. Acil dönüş yapın günlük faiz isliyor. 2 temsilciyl3 görüştüm. Biri diyor faiz içinde. Günlük gösteriyor ama. 1 de kesilen ekstrede görünmeyecek taksitin içindeki faizi gösteriyor diyor. Biri d3 taksitli kullanımda bir defa 26.96 TL yansımış diyor. Hangisi doğru şikayetçiyim. Ayrıca faiz işleyecekse cayma hakkımı. Kullanacağım. Hangisi doğru. Zaten 25 bini 27907 TL ödeyeceğim faiz içinde ayrı ne faizi ne kullandırma ücreti dalgamı geçiyorsunuz. İnsani kullandığına pişman ediyorsunuz. Bir de kredi gibi diyor temsilciniz kr... 3dide her şey içinde. Taksitli kullanımda da öyle diye kullandık. Sonradan gelen faiz neyin nesi bunu kabul etmem. Ekran resmi aldırmadığınızdan belli. Allah'tan her şeyi yazdım. Yanımda başka telefon olsa resnini çekerdim.

Selda
21 Ocak 13:52

Acil dönüş bekliyorum. Her kafadan bir ses çıkıyor. 3 temsilci 3 farklı cevap. Doğru tektir. Taksitli destek hesaba sonradan günlük faiz islemesini kabul etmiyorum. Ben çekerken ne yazıyorsa onu bilirim. Temsilciniz destek hesabi taksitli kullandıktan sonrada 25 bin üstüne her gün günlük faiz işlediğini söyledi. Ben günlük faiz isleyecek olsa niye taksitli kullanayım

Selda
22 Ocak 00:25

22 Ocak 2026 bugün 2. Gün ve faiz günlük isliyor. Mağdur oluyorum. Acil dönüş yapın. Taksitli kullanımda nasıl günlük faiz isliyor. 26.97 faiz görünüyordu günlükte. 2. Güne geçince 26.99 faiz isledi. 2 gün toplam 53.96 TL. Günlük faiz isliyor. Zaten taksitli kullanımda her şey içinde bunu kabul edemem. O zaman normal çekim yapardım günlük faiz isleyecekse. Hem günlük hem de taksitli faiz işlemiş oluyor. Temsilcinizin biri günlük gösteriyor 1 de kesilen ekstrede bir şey çıkmayacak taksitlinin içindeki faizi görüyorsunuz diyor. Boyl3syse mantıksız ama tamam diyeceğim. Temsilcinizjn biri ilk kullanımda 26.97 1 kerelik faiz alınır bir daha alınmayacak dedi ve hala isliyor. Ve kabul edemem kullanırken ayrı bir kullandırım ücreti fakat fıstık yazmıyordu. 3. Temsilcinizde taksitli kullanımda hem taksitli hem de günlük kullanım faizi islemeye devam eder diyor su an olan bu. Eğer böyleyse çok saçma. 2 kere faiz ödemiş olurum. Böyle saçma taksitli destek hesap kullanımı görmedim. Benim bildiğim taksitli kullanımda hepsi içinde olur. Takside bölünür. Ne ödeyeceğini taksidiniz bilirsin. Mağduriyetim giderilsin. Günlükte de faiz isley3c3kse cayma hakkımı kullanıp bu faizin silinmesini talep 3diyorum. Eğer bir açıklamanız varsa gösterimde sıkıntı varsa bilemiyorum. Bankanızla ilişiğimi keseceğim böyle olursa. Kaç tane bankada kullandım faizi içinde takside bölüyorsunuz. Bende ne olduğunu göreyim diye taksitli destek hesap kullandım faizini göreyim her şeyini göreyim diye. Normalde günlük çekim asla hiçbir bankada yapmıyorum. Faizini görmediğim şeyi çekmem ben. Her kafadan bir ses müşteri mağdur olsun. Ac dönüş yapın ayrıca faiz isliyor hala. Taksitli kullanım sırasında verilen bilgi dışında hiçbir faizi kabul etmiyorum od3yemem. Gereğini yapın ayrıca destek hesap birimine aradığımızda ulaşalım temsilcilerinizin bir şey bildiği yok.

Selda
22 Ocak 21:11

Bugün arayacağız dediniz yetkili kisiler arayacak dendi. Arayan soran yok. Günlük 30 TL faiz isliyor. Eğer taksitli destek hesaba ekstra günlük 30 TL faiz işletiyorsanız ayrıca şikayetçiyim. Asla kabul etmiyorum. Zararım karşılansın. Taksitli destek hesabi çekerken görünen faizden başka hiçbir şeyi kabul etmiyorum. Çünkü çekerken faiz içinde zaten ben öyle biliyorum. Bu günlük her gün isleyen faiz günde 29 kusur 30 TL. Simdi 2 günde 60 TL oldu. Acil dönüş yapınız. Biri beni aydınlatsın. Siz aramadıkça isleyen günlük ekstra ekstra faizini ben od3mek zorunda değilim. Acil sorun çözülsün. Bir sorun varsa

Selda
23 Ocak 11:43

23 Ocak 2026 faiz 135 TL oldu 53 TL'den birden 135 TL faiz oldu. 1 günde 90 TL faiz yansıdı. Dun yetkili dönüş yapacak dendi hala dönüş yapılmadı. Ve hala faiz isliyor taksitli destek hesap kullanımda her şey içinde diye biliyorum. Mağdur okuyorum. Bunu isleyen faizleri kabul etmiyorum. Acil dönüş yapınız

Selda
26 Ocak 00:06

26 Ocak 2026 pazartesi. An itibariyle faiz 162 TL oldu 6 gündür faiz isliyor ortalaması 27 28 TL gibi. Taksitli destek hesapta faiz içinde zaten. Bu günlük isleyen ne oluyor. Hala cevap bekliyorum 7 gündür yetkililer dönüş yapacak. Mağdur oluyorum. Bu isleyen ayrı bir faizse kabul etmiyorum. Asla ödemem. Ben sadece taksitli destek hesap ne ise faizi içinde çekerken ne gördüysem onu öderim. Ben nakit çekim falan yapmadım. Hesaptan harcamamda yok. Acil dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING İzin Almadan Faizli Çift Tahsilat Ve Bilgilendirme Sorunu

2 Ocak 10:26614

ING Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 25 Aralık 2025 tarihli taksit ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kredinin taksitin...

1 Destek

Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Tanımlandı

25 Mayıs 2025 09:171.964

Merhabalar, 25.05.2025 tarihinde ING Bank'tan, ilk müşterilere özel 6 ay vadeli 25.000 TL faizsiz krediye başvuru yaptım...

Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Tanımlandı
Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Tanımlandı
Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Tanımlandı

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Ödeme Tarihi Belirsizliği Yaşıyorum

10 Kasım 2025 21:032.350

19/10/2025 tarihinde ING’den 10.000 TL tutarında taksitli destek hesap kullandım. Ancak, 11/11/2025 tarihinde son ödeme ...

1 Destek
1

ING Bank’tan Düzenli Ödeyen Müşteriye Haksız Gecikme Faizi

19 Ocak 13:05245

ING Bank’tan 22.09.2025 tarihinde taksitli nakit avans kullandım. Her ayın 22’sinde hesap ekstresi kesiliyor ve son ödem...

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING BankDuyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri