Çözüldü: ING ING Bank Zorunlu Sigorta Kesintisi İadesi Talebi

Murat · 2025-02-12T18:26:02+03:00

ING Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi iadesini istiyorum. ING Bank "8813454" kullanıcı kodlu banka müşterisiyim. 11.02.2025 tarihinde Eryaman Optimum şubesinden 178,500,00 TL tutarında "194025162" numaralı çektiğim ihtiyaç kredisinden Allianz Hayat ve Emeklilik aş. Adlı Hayat Sigortası "979493227" poliçe numaralı çekmiş olduğum krediden 13,590,35 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın, kredi faiz oranında değişiklik yapılmadan "6502" tüketici haklarının korunması sayılı kanunda yer alan ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşterinin hesabına iade edilmesi gerekir. Çekilen tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Talepte bulunduğum, işlemle alakalı iletişim numaramdan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.

ING

Merhaba Murat G., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Murat

Çağrı merkezinden Burcu hanıma teşekkür ediyorum. Ücret iadem sağlandı ve faiz oranı olan 3,79 korundu. Bir günde sorunumu çözdüler teşekkürler ING Bank