Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Sanal Kart Sorunsalı.

ING Bank Sanal Kart Sorunsalı.
profile
Melih
20 Eylül 2024 08:21
997

ING Bank hesabım var ve hesap açtırmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve ben çok fazla sanal kart kullanıyorum, bir sınır var mı diye sordum ve hayır dediler. Bunun üzerine hesap açtırdım ve yaklaşık 3-4 aydır şu sorunu yaşıyorum. Sanırım 10 adet sanal kart oluşturduktan sonra yeni sanal kart açtırmıyor, sürekli teknik bir arıza oluştu diyor veya açıldı olarak gösteriyor ama kartlarım sekmesine girince yeni açılan bir sanal kart yok. Bunu belki ben 10'dan fazla kez aramama ve şikayet oluşturmama rağmen hala yaşıyorum ve dün gene yaşamaya başladım. Eğer gerçekten teknik bir arıza var ise ayda en az 5-6 defa oluyor ve 3-4 gün sürüyor. Baktığında ancak ben 2-3 gün kullanabiliyorum. Bu hatanın düzeltilmesini veya gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.

20 Eylül 2024 09:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)
20 Eylül 2024 16:37

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Melih
Melih
20 Eylül 2024 21:47

Merhabalar, benimle iletişime geçildi sinirsiz sanal kart açabilirsiniz denilmişti ve internet sayfasında da bu şekilde bir ibare vardı. Meğerse limit varmış ve bu yüzden sürekli hesabımı kilitliyorlarmis ve yakında sinir getirilicekmis zaten şaka gibi.! Ve ayrıca limitler günlük mu aylık mi yıllık mi bilgi verilmiyor arandım evet hanim efendi izah etti ama tam detaylı bilgi alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
13 Temmuz 2023 11:40
1.415

profile
Sahika
27 Mart 2025 11:20
418

Haksız Bloke Ve Erişim Sorunu

profile
Yalçın
04 Mart 2025 03:55
715
Haksız Bloke Ve Erişim Sorunu

profile
Enes
08 Ekim 2024 13:19
4.023
Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri