Müşteri Hizmetleri Ve İlgisizlikten Kaynaklanan Memnuniyetsizlik

ING Bank çok kötü bir banka. 3 gündür müşteri temsilcisine de Pendik şubesine bağlanıyorum. Kesinlikle müşterisini yıldırmak için yapıyor sonunda pes ...

Bugün (7.8.2025) saat 11:45 civarında ING Bank Pendik Şubesi'nde para yatırmak için beklerken çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Hiçbir işlem yapmıyor olmalarına rağmen bana bekleyin diyorlar. Ardından banka sahibi tavırlı yaşlı bir beyefendi bizim işlemimizi yapacağına telefonda kiralık ev görüşmesi yapıyor. Biraz ilgi alaka başka bir istek yok ama oda yok.

ING Bank çok kötü bir banka. 3 gündür müşteri temsilcisine de Pendik şubesine bağlanıyorum. Kesinlikle müşterisini yıldırmak için yapıyor sonunda pes ...

Yurt dışında yaşıyorum. 11/07/2025 tarihinde Turkiye'deki ıng hesabımdan yurt dışındaki hesabıma SWIFT ile para transferi yaptım. Üzerinden birkaç gün geçti, para hesaba geçmedi. Biraz daha bekleyeyim belki yurtdışı transfer olduğu için zaman alıyordur diye düşündüm. Birkaç gün daha para geçmeyince ...

Nisan ayından itibaren emekli maaşımı promosyonsuz olarak ING Banktan alıyorum ve her şubeye uğradığımda eksik evrak diye bir suru form imzalatmalarına rağmen emekli maaşıma promosyon almak ve kiralik kasamda işlem yapmak için başvurdum. Banka görevlisi eksik evraklarımın olduğu ve tamamlanamayacağı...

Uzun zamandır kullanmadığım ING Bankası'ndaki hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. İki kez İstanbul Pendik şubesine gitmeme rağmen, şube çalışanına derdimi anlatmama rağmen, uygulama üzerinden kapatabileceğimi söyleyip işlem yapmadı. ING'de aktif kredi veya banka kartım olmadığı...

1 ay önce İzmit şubede 2 saat oyalayıp işinizi halledeceğim diyerek halledemeyen, ve mutlaka telefonda iletişime geçeriz diyerek onu da yapmayan şube çalışanı +Ankara Çankaya merkezde yine isteğim üzerine hesabınızın kesin kapatılması ve iletişimin silinmesini sağlıyorum diyen ve akabinde şikayet va...
Yorumlar