ING Bank Mağduriyetim Giderilmiyor

Bundan çok kısa bir süre önce ING bankla aynı sorunu yaşadım çektiğimiz faizsiz kredi de turuncu kartla sabit 1 yıl aynı harcamayı yapacağımız söylenmesine rağmen güncelleme yaptık deyip 3250 harcama yapacaksanız diye benden ekstra para talep edildi görüşmelen neticesi sorunu çözdük bir dahakine 3250 harcama yapın para iadenizi yapıyoruz böyle bir şey yaşamayacaksınız demelerine rağmen telefonuma aynı mesaj yine geldi ve benden para isteniyor banka şubesi de müşteri hizmetleri de birbirlerinden habersiz bir bilgi kirliliği içinde sürekli mağduriyet yaşıyorum bu olayı geçen defa tekrarlanmaz dedikleri için daha üst makamlara bildirmedim ancak aynı şeyi tekrar yaşadım ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum çünkü her ay aynı mesajla karşılaşıyorum biz bu avantajlı krediyi çekerken bize sabit harcama yapacağımız söylendi müşteri hizmetleri yok öyle değil böyle dedi biz kime inanacağız bilemedik bu konuyu ilgili makamlara bildireceğim şurada 2 taksitim kaldı bankanızla asla çalışmayı düşünmüyorum yaşadığım mağduriyetler nedeniyle tarafıma ivedilikli dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.