Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

ING Bank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
profile
Şirin
03 Nisan 2025 15:00
737

9443 ile biten ING Bank Bonus kredi kartımdan 25.03.2025 tarihinde kesilen 840 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."

Üyelik ücreti olarak alınan 840 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ederim.

profile
1 Destek
03 Nisan 2025 17:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

14 Nisan 2025 12:18

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
26 Nisan 2025 13:07
733
"2007 den beri ING ile çalışıyorum. Bu tür sorunları hiç yaşamamış olmamız gerekirdi. Şikayetvar.com devreye girmeseydi çözülmeyecekti. Teşekkürler"
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebim Acilen Karşılanmalı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
26 Nisan 2025 01:39
703
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim"

profile
Cengizhan
08 Mayıs 2025 12:36
779
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
09 Nisan 2025 10:52
610
"Teşekkürler"

profile
Pelinsu
29 Nisan 2025 15:38
713
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri