Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kapanmış İcra Dosyalarındaki Blokeleri Kaldırmıyor

profile
Oguzhan
13 Nisan 08:07
200

ING Bank’ta yıllar önce açılmış icra dosyalarım mahkeme kararıyla kapanmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerindeki blokeleri hâlâ kaldırmıyor. 2021, 2023 ve 2025 yıllarına ait bu dosyaların adliyeden kapandığına dair resmi belgeleri ve “borcu yoktur” yazılarını bankaya sunmama rağmen, her seferinde “bize özel yazılması gerek, bize ayrıca bildirim yapılması gerek” gibi gerekçelerle işlem yapmayı reddediyorlar. Üstelik bu dosyaları açan mahkemenin bile kapanıp yerine yenisi açılmış olmasına rağmen banka sırf işlem yapmamakta ısrar ediyor.

Yaklaşık 9 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve ilgili evrakları bankaya e-posta yoluyla defalarca ilettim. Buna rağmen hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı gibi, dosyalar kapalı olmasına rağmen sanki hâlâ borç varmış gibi davranılıyor. Hesapta yıllardır bekleyen sadece 750 TL’lik bir tutar var, bu paranın peşinde değilim; asıl sorun, hukuken kapanmış dosyalara rağmen ING Bank’ın bu blokeleri sürdürmesi ve buna bağlı olarak sicilimin bozulmasıdır.

Engelli bir esnafım ve bu durum nedeniyle bankalardan kredi, kredi kartı gibi hiçbir bankacılık ürününden faydalanamıyorum. Ticari ve kişisel hayatımda ciddi zorluklar yaşıyorum, önüme sürekli engel çıkıyor. Mahkeme kararları ve “borcu yoktur” yazılarına rağmen bu blokelerin devam etmesi hem hukuki sürece hem de müşteriye karşı sorumluluğa aykırı bir tutumdur.

ING Bank’ın, kapanmış icra dosyalarıma ilişkin tüm blokeleri derhal kaldırmasını, sicilimi bu doğrultuda güncellemesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için gerekli tüm işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.

13 Nisan 10:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Nisan 10:45

2843277 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İcra Blokesi Kaldırılmadı: Tam Ödeme Sonrası ING Bank Hesabım Kullanılamıyor

profile
Salim
13 Mart 15:29
164
icra-blokesi-kaldirilmadi-tam-odeme-sonrasi-ing-bank-hesabim-kullanilamiyor-1.pdf

İcra Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Kredi Ödemesi Yapılamıyor

profile
Akibe
08 Nisan 12:04
175
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Ödememe Rağmen Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
19 Ocak 21:04
221
vadesiz-hesabim-bloke-edildi-odememe-ragmen-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Haksız Bloke Ve ING Bank'ın İlgisizliği

profile
Feyza
14 Ekim 2025 13:11
1.161
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri