to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank'ın yıllardır tarafıma vermeye çalıştığı hizmetlerden memnun değilim. Bu hizmetler ve bankanızın çalışma şekli sorunlu, sıkıntılı ve müşteri odaklı değil.
ING Bank, tarafıma uzun bir süredir (8 yıldır) kredili ürünlerini vermemek için direniyor. Ben de bankanızın çalışma ve hizmet şeklini protesto etmek için geçen hafta kredi kartı limitimi 50 TL'ye indirdim, çünkü bankaya tepki vermek istedim, yavaş yavaş banka ile çalışmalarımı azaltıp ilerideki tarihlerde bitireceğim. Çok sorunlu bir banka! Call center hizmetleri bir facia! Şube hizmetleri müşteri odaklı değil, müşteriye eziyet edecek şekilde uygulanıyor ve hizmet veriliyor. Müşteriyi şubeye davetle gitmeye zorlayarak müşterinin değerli vakitlerini ziyan edip müşteriye zorluklar yaratıyorlar hizmet verdiklerini düşünüyorlar ama şubeden doğru düzgün hizmet alamıyoruz. Atı alan Üsküdar'ı çoktan geçiyor. Diğer bankalar bu hizmet olgusunu çok daha iyi başarabiliyorlar. ING ile 50 TL'lik ortak limit olan kartlarını kullanmak artık mümkün değil.
ING Bank,8 yıldır otomatik limit artışı olmasına rağmen, limit artırmamakta ve kredili ürünlerini kullandırtmamakta ısrar ediyor ve bu nedenle kredi kartımı kullanamama konusunda mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 50 TL’lik bir limit ile günümüz koşullarında kredi kartı nasıl kullanılabilir? Bankan...
Uzun yıllardır ING Bank kullanıcısıyım. Hem döviz hem vadeli hesabım olmasına rağmen defalarca kredi kartı limit değişikliği talebim, başka bankalardaki yüksek limitler nedeniyle reddedildi. Kredi kartı limitim 2.000 TL gibi düşük bir rakam ve diğer bankalar her geçen gün limitimi arttırıyor. Ancak ...
ING Bank kadar uğraştıran ve sorunları çözemeyen başka bir banka görmedim. Tam otuz gündür bir kimlik doğrulaması yapamadılar. İki kez şubeye gittim, üç kez müşteri destek hattından kayıt oluşturdum. Beni aradılar, 'Sorununuz çözüldü' dediler. O an tekrar denedim, yine aynı sorun devam ediyordu. 'Ne...
ING banka ait kullandığım kartın süresi doldu. Yeni kart eski adresime gönderildiği için elime geçmedi. Karta ait borcumu girmek için internet bankacılığına girmek istedim ancak şifremi unuttuğum için bloke oldu. Yeni internet bankacılığı şifresi alabilmek için ING müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Altın 62 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 16 
Dolar 47 
Döviz 61 
EFT 269 
Emeklilik 354 
Faiz 241 
Fon 28 
Hesap 1.470 
Hisse 51 
Kredi 1.764 
Kredi Kartı 948 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 65 
Para Çekme 91 
Pos 44 
Promosyon 306 
Sigorta 407 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 117 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar