to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, ING Bank Çanakkale şubesini 2 gündür toplam 10 defa aradım dakikalarca bekletip, hattan düşürüyorlar. Tekrar tekrar aramada 3. Sıradasınız, 2. Sıradasınız 1. Sıradasınız şeklinde santral bilgilendirme yapılıyor fakat hiçbir şeklide telefona bakılmıyor.
ING Çanakkale Şubesi'nden 2023 Eylül ayında konut kredisi kullandım. Haziran ayı içinde kredime ara ödeme yapmak ve vadeyi kısaltmak için şubeye gittiğimde, şubenin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeksizin kapandığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda işlemin Bireysel Merkezi Şube'den yapılacağı...
ING Bank Seyhan şubesine sürekli olarak ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, operatöre bağlandığımda sırada olduğum söyleniyor; ancak hat düşüyor. Tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. En az 20 kez bankayı aradım.
İki gündür ING Florya şubesine bağlanamıyorum, saatlerce bekletip telefonu kapatıyorlar. Bu ne sorumsuzluk, hizmet alamayacaksak bilelim ne iş yapıyorlar, anlamadım. Yarım saat bağlanmayı bekletiyorlar, sonra çağrı kapanıyor. Bu ne saçmalık, bir muhatap yok ortada.
ING Bankasını bir haftadır arıyorum sürekli yapmak istediğiniz işlemi anlatın diyor müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum diyorum başka yerlere yönlendirme yapıyor, müşteri temsilcisi için verilen telefon numarasına bir türlü ulaşamıyoruz. Telefondan işlem yapmak, bir şey dinlemek değil, müşteri ...
Yorumlar