Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Blokeli, 250.000 TL'ye Erişemiyorum Ve Çocuklarımın Temel İhtiyaçları Tehlikede

Hesabım Blokeli, 250.000 TL'ye Erişemiyorum Ve Çocuklarımın Temel İhtiyaçları Tehlikede
profile
Ceylan
24 Aralık 2025 13:39
258

ING Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmeden, “güvenlik sebebiyle inceleniyor” denilerek bloke tutuluyor. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için çok ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum.

Dört çocuğum var; en küçüğü 6 aylık, en büyüğü 6 yaşında ve tek başıma hayat mücadelesi veriyorum. Mama, bez, okul masrafları ve temel ihtiyaçlarımızı bu hesap üzerinden karşılıyordum. Bloke nedeniyle çocuklarımın en temel ihtiyaçlarını bile karşılamakta zorlanıyorum.

Bu süreçte banka ile defalarca kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “hesabınız blokede, beklemeniz gerekiyor” şeklinde cevap alıyorum. Neden bloke konulduğu, incelemenin ne zaman tamamlanacağı ve bu süreçte mağduriyetimin nasıl giderileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi.

ING Bank’ın, hesabımdaki blokenin sebebini açık ve net biçimde tarafıma yazılı olarak bildirmesini, inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mümkünse en azından temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için mağduriyetimi hafifletecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte hem ben hem de çocuklarım çok zor durumda kaldık; bloke işleminin acilen kaldırılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
24 Aralık 2025 16:04

2815211 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Şehriban
21 Kasım 2025 02:10
789
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabıma Haksız Bloke Konulması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Cem
11 Kasım 2025 11:16
698
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
01 Haziran 2025 00:33
319
Kullanılabilir Bakiyeme Haksız Bloke Kondu
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilmeyen Bakiyemi Kullanamıyorum, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Musa
11 Eylül 2025 19:35
1.113
bloke-edilmeyen-bakiyemi-kullanamiyorum-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

ING Hesabıma Haksız Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Devrim
31 Ağustos 2025 21:13
374
Tüm ING Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri