Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Muhammet
21 Ağustos 2025 14:34
1.306

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. ING Bank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, hayat sigortası poliçemin kredi faiz oranım değişmeden iptal edilmesi ve ücretin hesabıma aktarılması talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilerek, 17.246 TL tutarındaki ücretin hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

hayat-sigortasi-policesi-iptal-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
21 Ağustos 2025 17:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

21 Ağustos 2025 17:21

2782322 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

ING Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artırımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çağlar
25 Ağustos 2025 21:56
2.649
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri