to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadım
17.10.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da tarafıma zorunlu tutuldu ve sigorta bedelini ödedim. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, avantajlı faiz oranından faydalanamayacağım ve faiz oranımın yükseleceği bildirildi.
Krediye ait kullanıcı kodum 8053600, kredi referans numaram ise 211764651’dir. Sigorta yaptırmanın kredi faiz oranı üzerinde bu şekilde bir zorunluluğa bağlanmasını ve iptal halinde mağduriyet yaşanmasını doğru bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemelerine göre, hayat sigortası yaptırmak kredi kullanımında zorunlu tutulamaz ve sigorta iptalinde tüketiciye herhangi bir yaptırım uygulanamaz.
Avantajlı faiz oranımın korunmasını ve iptal ettiğim hayat sigortası bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2797847 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
