Emekli Maaşı Promosyonu Bloke Edildi, İcra Belgesi Sorunu


ING Bank'tan aldığım emekli maaşımın promosyonu ödenmiyor. Başka bankaya transferi önleniyor. Nedenini sorduğumda hesaba icra geldiğini ve bloke edildiği söyleniyor.
İstanbul 18. İcra Dairesine gidip "promosyon ödenebilir" yazısı almam gerekiyormuş. Ancak bunun aylar öncesinden yapılıp icranın kaldırıldığını belirten bir belge sunmuştum. Dosya numarası: 2021/22254...
ING Bankasından şikayetçiyim. Gerekli işlemi yapmanızı rica ederim.
Merhaba Faruk A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
İlginize teşekkürler. Personelinizin müşteri ilişkilerinde biraz daha titiz ve özenli davranmasını isterseniz daha iyi olur düşüncesindeyim...



