Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çanakkale Şubesinin Habersiz Kapanışı Ve Şifre Sorunları

Çanakkale Şubesinin Habersiz Kapanışı Ve Şifre Sorunları
profile
Haluk
03 Nisan 2025 21:19
916

ING Bank müşterilerine haber verme zahmetinde bulunmadan Çanakkale şubesini kapatmış. Böyle bir sorumsuzluk örneği yok. İnternet bankacılığı şifremi alamıyorum. Kart şifresi ile ilerleyemiyorum kartın kullanım suresi dolmuş. Şifre alamadığım için yeni kart talebinde bile bulunamıyorum. Müşteri temsilcisi en yakin şubeye uğrayın diyor.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 2025 22:16

ING bank Çanakkale şubesini müşterilerine haber dahi vermeden kapamış. İnternet Bankacılığı üzerinden banka hesaplarımızı kapayamıyoruz. Çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor. Banka hesabımı kapamak için şehir değişmeye mecbur muyuz. Sorumsuz şekilde haber vermeden banka şubesi kapatılırmı. Çevremdeki herkesi telkin ediyorum ING hesaplarını kapatmaları konusunda

Ek
04 Nisan 2025 10:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Haluk
Haluk
05 Nisan 2025 19:48

Aradım zaten o numarayı çözüm üreten yok

Haluk
Haluk
05 Nisan 2025 22:56

Çağrı merkezinden yardım alamadığım için yazdım zaten. Dalgamı geçiyorsunuz?

15 Nisan 2025 10:22

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kader
06 Eylül 2024 12:01
1.250
ING Bank Mağduriyeti. Acil Yardım Talebi

profile
Ayşe
16 Nisan 2025 15:37
824
ING Mobil Bankacılıkta Şifre Yenileme Sorunu
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ender
06 Nisan 2025 10:38
1.633

profile
Melike
28 Ocak 2025 11:07
2.528

profile
Fatime
18 Kasım 2024 12:57
816
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri