ING Bank Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış Ve İlgisizlik

"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"


"Aramanıza gerek kalmadı annem kartını aldı halletti"

01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi

ING Bank Üçkuyular şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Temassız özellikli... banka kartı talep ettiğimde, şubede görevli hanımefendi bana bankalarında böyle bir özellik olmadığını söyledi. Temassız kartın artık hemen her bankada standart hâle gelmiş bir öz

28.12.2025 tarihinde ING Bank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Rubik Elektrik posdebıd” açıklamasıyla 990,40 TL par...a çekildiğini gördüm. İlgili firmayla hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan şifre ya da onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlemi kes
ING Mobil şifrem ve kartım olmadığı için müşteri hizmetleri kesinlikle iletişim kurmuyor, hatta yüzüme kapatıyorlar! ING... Bankası'nın ilimizde bulunan şubesi de yakındaki ildeki şubesi de kapalı. Kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum. Mobili ayrı bir sorun; hiçbir şekilde unuttuğum şifreyi yenileyemiy

ING li oldum. Olmaz olaydım ne kadar saçma bir müşteri hizmetleri iletişim sistemi var. Mantık olarak müşteri sorun yaşa...dığı için müşteri hizmetlerini arar şifre veya bloke vb. Kartı olmayan telefonunda NFC özelliği olmayan ayvayı yedi. Çok kalitesiz bir banka. Benim hesabımı kapatın ve 614008715775


ING bankasından kart talep ettim geldi ancak banka böyle bir müşteri yok diyor bu nasıl olabilir. Kart nasıl gelebilir o... zaman. Hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. İlgilenir misiniz. Çünkü ne giriş yapabiliyorum ne müşteri hizmetleri eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız dan başka bir şey demiyor ricam


ING Bank'ta daha önce döviz hesabı açmıştım. Ve Gaziosmanpaşa ING Bank şubesinden döviz hesabımdan da para çekebileceğim...i söyledikleri ING kartımı aldım. Yine GOP ING Bank döviz ATM'lerinden de kartımı kullanarak para çekme işlemi sağlamıştım. Lakin en son ATM'den kartımla hesabımdaki dövizi çekmek


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98