Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Çekme Sırasında 6000 TL El Konulması Ve Çözüm Sunulmaması

Sami
Sami
ING
2 Kasım 2025 23:34438

28 Ekim saat 21:14’te İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki, kodu fd888 olan QNB Finansbank ATM’sinde para çekme işlemi sırasında 6000 TL’m bankamatik tarafından yutuldu, alıkonuldu. İşlemi ilk denememde, kendi adıma ve kartımın son dört hanesi 4448 olan kartımla gerçekleştirdim. ATM ekranında “güvenlik sebebiyle paranıza el konuldu” uyarısı aldım. Olayın hemen ardından ING müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

ING’den, mağduriyetimin giderilmesi ve 6000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten mevzubahis 6000 TL fazlalık bankamatikte çıkacaktır.

3 Kasım 2025 12:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

3 Kasım 2025 12:19

2800988 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ATM'den Eksik Para Verildi, İade Süreci Uzatılıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Ayhan
Ayhan
ING
27 Kasım 2025 15:14518

20.11.2025 tarihinde ING Bank hesabımı kullanarak Bursa Gemlik Yunus Emre mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL par...

3

Mersin ING Bank Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız Gişe Davranışı

Okan
Okan
ING
23 Şubat 09:34142

23.02.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Metropol ING Bank şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede neredeyse hiç kimse...

Mersin ING Bank Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız Gişe Davranışı
1

ATM Para Vermedi, 8.944 TL Kesildi, ING Bank’tan Acil İade Talebi

Fatma
Fatma
ING
1 Ocak 18:33463

19 Aralık’ta Vietnam Nha Trang’daki TP Bank ATM’sinden ING Bank yurt dışı kartımı kullanarak 8.944 TL tutarında para çek...

İade İşlemi Görünmesine Rağmen Para Hesabıma Aktarılmadı

Oktay
Oktay
ING
19 Kasım 2025 22:321.776

18 Kasım’da Teknosa.com üzerinden yaptığım alışverişi, 19 Kasım’da iptal ettim ve ilgili firma iade işlemini gerçekleşti...

5
Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paranın İadesi İçin Bankalar Arasında Mağduriyet

Cüneyt
Cüneyt
ING
18 Temmuz 2025 22:581.936

23.06.2025'te saat 23:50'den sonra bankam olan ING Bankası'nın ATM'si bulun...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri