to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde ING Bank hesabımı kullanarak Bursa Gemlik Yunus Emre mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı çapraz şekilde verdiği için 1.600 TL’yi geri çekti, ancak hesabımdan 8.000 TL tamamı çekilmiş gibi görünmeye devam ediyor.
Bu durumla ilgili hemen başvuru oluşturdum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı ve her seferinde oyalanıyorum. Toplamda 4 kez aciliyet bildirdim, buna rağmen 12 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Ben 1.600 TL’yi 12 gün gecikmeli ödesem benden faiz alınacakken, aynı hassasiyetin banka tarafından gösterilmemesi beni mağdur ediyor. İşleme ilişkin kullandığım kartın son 4 hanesi 2407’dir.
Eksik yatan 1.600 TL’nin incelemenin uzatılmadan hızlı şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Bursa Gemlik Yunusemre’deki İş Bankası ATM’sinden ING Bank hesabımdan para çekme işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’den para çekerken para çapraz şekilde geldi, 1.600 TL’yi geri aldı ancak hesabımdan 8.000 TL çıkış görünmesine rağmen bu tutarın tamamını alamadım ve işlem hatalı şekilde gerçekleşti.
Olayın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ devam ediyor. ING Bank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “süreç devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
ING Bank’tan ATM’de yaşanan bu hatalı işlem nedeniyle hesabımdan görünen hatalı çekim tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için faiz tutarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Banka müşteriden 1 gün gecikse faiz tahsil ederken, kendi hatalı işlemi karşısında bu kadar zamandır çözüm üretmemesi kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
09 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Bozkır Sokak’taki (ATM No: 11101) Akbank ortak ATM’sinde ING Bank kartımla 21.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı almadım, sadece para sıkışması nedeniyle ATM kartımı iade etti...
06.08 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’deki İş Bankası ATM’sinden ING kartıma 31.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem fişi de vermedi. Hemen hem ING hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. ATM...
09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 11626 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile ING Bank hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Olayın ardından hem durumu bildirmek hem de paramın iades...
30 Temmuz 2025 tarihinde, İzmir-Menderes Özdere’de bulunan ING ATM no:0006344 üzerinden hesabıma (IBAN: TR10 00**387 9000 1000 01) toplamda 120.000 TL yatırmak üzere iki parça halinde işlem yaptım. İlk parçada herhangi bir sorun yaşanmadı ve yatırdığım tutar eksiksiz olarak hesabıma geçti. Ancak iki...
09/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinde, karekod ile ING Bank kartıma para yatırmak isterken 10.000 TL param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda "paranıza el konmuştur" şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM herhangi bir fiş ver...
Altın 63 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 49 
Döviz 60 
EFT 249 
Emeklilik 392 
Faiz 241 
Fon 23 
Hesap 1.387 
Hisse 52 
Kredi 1.788 
Kredi Kartı 922 
Nakit Avans 40 
Otomatik Ödeme 64 
Para Çekme 84 
Pos 44 
Promosyon 260 
Sigorta 331 
Swift 59 
Şifre 751 
Taksit 118 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar