to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ın “Yakınını Getir” kampanyası kapsamında 1 Nisan’da bir yakınımı ING’li yaptım. Kampanya anlatılırken, yakınım... her ay Turuncu Hesap’a 22.000 TL yatırırsa 3. Ayın sonunda hem bana hem de yakınıma 2.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Şartları aynen yerine getirmemize rağmen herhangi bir öd
ING Bank’taki hesaplarıma yaklaşık 2 ay önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hiçbir işlem yapamı...yorum. Ne para çekebiliyorum ne EFT/havale yapabiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Bloke edilen hesaplarımda yaklaşık 33 bin tl civarında param bulunuyor ve
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak müşterisi olduğum ING Bank’ta, 1 Mayıs 2026... tarihinde İstanbul Maslak şubesi üzerinden kullandığım ve içinde bakiyeler
11 Ocak 2026'da ING Bank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın davetiyle bankaya katıldım. Katılırken 2.000 TL dave...t bonusu verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim, ancak vaat edilen 2.000 TL Bonus hesabıma hiç tanımlanmadı. Müşteri hiz
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaş...ık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara
"10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
ING Bank hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulamayı kullanara...k hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kullanıcı kodu da alamıyorum, hesabıma ulaşa
12/11/2026 tarihinde saat 12:30'da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, elime ...alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kere çaldıktan sonra telefon kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup do
12/11/2026 tarihinde saat 12:30’da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, ancak ...elime alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kez çaldıktan sonra kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup dondu
03 ve 04 Eylül 2025 tarihlerinde, ING Bank Ankara Ümitköy Şubesi’ne ait 0 312 235 02 97 numaralı telefonu toplamda 4-5 k...ez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle 04 Eylül 2025 günü saat 09.11-09.36 arasında tekrar denememe rağmen, hattaki otomatik ses kaydı sürekli olarak “aradığınız sı
2 Temmuz 2025'de ING Bank’tan, referans numarası... Olan 107.000 (yüz yedi bin) lira değerinde tüketici kredisi kullandı...m. Eğer ayda 9.000 lira ve üzerinde harcama yaparsam, Turuncu Ekstra Ultra üyesi olup avantajlı faiz oranından faydalanacağım ve nakit faiz iadesi alacağım söylendi. Temmuz 2025'de
Yıllardır bankanız müşterisiyim. Kullandığım hesabın ıban numarası TR93**************************09 dur. Ekte fotoğrafın...ı koyduğum sitenizde yazan soru cevap bölümüne bakarak günlük faiz işletilmek üzere mevduatımı bankanıza aktardım. Bu bölümde hafta içi 17:00 den önce para aktarmamız durumunda ayn
İngbank bankamatik kartımdan 10 bin tl para çekmek istedim. Parayı vermiş gibi gösterip vermedi. Aradım 2755021 numaralı... bir başvuru aldılar. Önce en kusa süre dediler. Sonra aradım 10 artı 2 dediler. Bugün aradım 14 güne çıktı. Hiçbir kabahatimin olmadığı bir olayda 10 bin tl min alıkonulması ve ma
ING Bank, maaşını 3 ay taşıma sözüne 2 bin TL promosyon kapsamında 16/03/2025 tarihinde canlı destek birimiyle konuştuğu...mda faydalanabileceğimi söyleyip yapmam gereken adımları anlattı ve hesaba 17.500 TL EFT yapmam gerektiğini belirtti. Denilen işlemleri yaptım, teyit etmek için bugün canlı desteğe
ING'den 6 Haziran 2024'te çektiğim 3.84 oranlı 325.000 TL taşıt kredisinin aylık ödemesi 23.500 TL civarı. O tarihten be...ri Merkez Bankası'nın üst üste yaptığı faiz indirimleri ile beraber, ING'nin şu anki taşıt kredisi faiz oranı 3.14'e düştü. Bankayı arayıp yapılandırma yapmak istediğimi söylediğim
"Ek promosyon hesabıma yatırıldı. ING'ye teşekkür ederim."
ING Bank 15 Şubat tarihinde Ankara Acity Derimod mağazasına yapmış olduğum iade bedeli olan 15 bin tl paramı hesabıma 17... gündür aktarmadı. Teknoloji çağında dijital ortamda her şey saniyeler içinde görüntülenebiliyorken günlerdir inceleme yapılıyor bahanesiyle müşterilerini oyalıyor. Acaba işe aldık
Bankalar, para kesintisi yaparken yanlışlık yapıyor. Emekli maaşında bu durumla karşılaştım. Bana, günlük para çekme lim...itiniz en fazla 10 bin TL dediler ama bankamatik ATM'sinden 12 bin TL çektiğimi iddia ediyorlar. Banka içerisine girip durumu ilettim. ATM'den yalnızca 10 bin TL çekmeme rağmen ban
"Sorunum çözüldü teşekkürler ING"
"Sorunumla ilgili şikayet var aracılığı ile hızlı çözüme ulaştım. ING Bank yetkilileri sorunuma hızlı şekilde yardımcı oldular. Hak etmiş olduğum 2,000 TL. Hesabıma yattı. Şikayet var ekibine ve ING banka ayrıca teşekkür ederim."
"Şube Müdürü Y**** g***... Ve temsilci S**** Ç**..'a teşekkürler :) Güvenlik görevlisi de iyiydi hoş mini bir bankafe tarzında ortamları var."
Geçen ay ING mobil üzerinden banka müşterisi oldum. Böyle kötü ve anlayışsız bir banka görmedim. Kredi kartı başvurusu y...aparken bana 50 bin TL limit tanımlandı, ancak daha sonra başvuru yaptığımda 'Şubeye başvurmanız gerekiyor' uyarısı verildi. Şubeye gittim, imzalarımı verdim. Görevli bayan düzelec
"ING Bank yaşadığım sorunla ilgili dönüş yaptı ve zararımı karşıladığı için teşekkür ederim."
14.11.2024 tarihinde internet üzerinden anneme İstanbulkart için siteye girdik. 25.99 TL ödeme için annemin kart bilgile...rimi girdik, onay kodu girdik, tekrar onay kodu geldi. Tekrar girdim ve hemen fark ettim ki bir sorun var. 2 kere 5000 yani toplam 10 bin çekilmiş. Hemen ING Bank müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
