İndeks Kitap mail

29 Eylül tarihinde İndex Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden M***** C**** Ö******* soru bankası ve video ders notu siparişi verdim (Sipariş No: 2165140). Ödemem onaylandı ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilen...

29 Eylül tarihinde İndeks üzerinden MEB ags kitap siparişi verdim ve 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bağlanamadım ve mail yoluyla da herhangi bir dönüş alamadım. Sipar...

4 Ekim 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25277ILhHArpoaa8905 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 918 TL tutarındaydı. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de mail göndererek müş...

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden 2177855 numaralı siparişimle birkaç kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.017,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla ...

Geçen hafta İndeks Kitap üzerinden 1759579867j1ZcA numaralı siparişi verdim. Siparişimde Yediiklim Tarih 2’li Set (Konu Anlatımı ve Soru Bankası), Eğit Akademi Coğrafya, e**** e****** Coğrafya Soru Bankası, i**** g**** 2’li Matematik Seti, 345 Sıfır Risk Paragraf ve Yediiklim 7 Adımda Problemler kit...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan İstanbul adresine teslim edilmek üzere KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 2164631 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.058,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan on günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yo...

Yaklaşık 15 gün önce 2680 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Kitaplarım hala kargoya verilmedi. Mail atmama ve sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen asla dönüş yapılmadı. KPSS öğrencisi olarak zamanla yarışıyoruz. Siparişimle ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilme...

24 Eylül'de sipariş verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maillere cevap verilmiyor. Siparişimi iptal de edemiyorum. Anlamsız bir sayfa, sınava hazırlanıyorum ama bu sorunlar yüzünden hazırlanamıyorum. Siparişimi ya iptal edin ya da kargoya verin.

25/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan birkaç kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268QRiBAittpp1740). Siparişimin toplam tutarı 949,02 TL ve teslimat adresim Konya’dır. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273SL8GAycxgh3760). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat sürekli önümde onlarca kişi olduğu söyleniyor ve bağlanamıyorum. Ayrıca...

24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...

28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak verdiğim ORDER-25271NAIGAdscew3470 numaralı siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 867 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Karabük Merkez’i belirttim. Sipariş belgesi b...

30 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (#275525250). Siparişimde @engineraydın ve @bıyıklımatematik başta olmak üzere birçok farklı yayından kitaplar bulunuyor. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ...

2 Ekim 23:55 ve 3 Ekim 00:01 tarihlerinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25275X5xD07134677 ve ORDER-25276ACRG07112609 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Her biri 1.646 TL tutarındaki ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kar...

03.10.2025 tarihinde Index Kitap’tan KPSS 2026 A**** Y*** Tarih Video Ders Notları ve Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2174995). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin ev adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver...

İndeks üzerinden Yargı Yayınevine ait 4’lü çıkmış soru kitabı setini 1 hafta önce sipariş ettim (Sipariş No: 2174326). Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Ankara’ya teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefonla ...

25.09.2025 tarihinde 1758785302bcunp numaralı siparişim ile İndeks Kitap’tan MEB-AGS tüm dersler soru bankası (6 kitap) satın aldım. Siparişim için toplamda 1.176,45 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Bağcılar’ı belirttim. 10 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi. Kur...

30.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden iki adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş numaralarım: ORDER-25275LJ9HAghnqi8516 ve ORDER-25272K7wJAkhmtt8920). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden 2172948 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Zeytinburnu/İstanbul olarak belirtilmişti ve ödemesini banka kartımla 336 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve...