to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden dün bir adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş s...onrasında ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-26047MYcHAibeoq0557’dir. Durumdan şüphel
İndekskitap üzerinden ORDER-26041X9lF07129663 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürü...nlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hi
İndeks üzerinden 10 Şubat’ta kitap siparişi verdim. UNTRUSTED-DATA: ORDER-26041HQFAAroykv5779 numaralı siparişim bir haf...tadır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Durumu mail atarak da iletmeme rağmen süreçt
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde verdiğim 14-07022026-1770463326 numaralı siparişim, bugün 16 Şu...bat olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 10 gündür sadece kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmaya iki defa mail yoluyla ulaşmama rağmen her
2 Şubat’ta indekskitap.com üzerinden toplamda 1000 TL’nin üzerinde tutarda KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan 8 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargo bir türlü PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Sipariş numaram 14-02022026-1770045816’dır. İlgili tarihten b
"Kitaplar eksiksiz elime ulaştı üstelik 3 gün içerisinde yorumları okuyup canınız sıkılmasın ben bir sorun yaşamadım. Teşekkürler 💖"
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler kitaplarım geldi"
19 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.772 TL ...tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâ
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaş...ık 1000 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi
Index Kitap üzerinden 07.01.2026 tarihinde toplam 994,04 TL tutarında kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi online olarak... yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 5. Gün hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım, bana en geç yedi gün içinde siparişin ka
İndekskitap üzerinden “Türk Eğitim Sistemi ve Mevzuat” isimli kitabı satın aldım. Kitap elime 10.01.2026 tarihinde ulaşt...ı. Bu süre içinde kitabı hiç kullanmadım, müfredat değiştiği için de artık işime yaramıyor. Ürün henüz yeni gelmiş olmasına ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edil
3 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden “Egit Akademi 10’lu Harita Seti” ve kitap siparişi verdim. ORDER-260...03LZzAAtmegp3101 numaralı bu siparişim bugün elime ulaştı. Kitapların tamamı gönderilmiş olmasına rağmen, siparişimde yer alan 10’lu harita seti hiç gönderilmemişti. Durumu mail y
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden, kullanıcı yorumlarına güvenerek KPSS tarih video ders notu kitabını ...sipariş ettim. Ancak kitabı elime alınca, daha ilk videoda içeriklerin videolarla uyuşmadığını fark ettim ve bu yüzden kitabı hiç kullanmadım. 19.12.2025 tarihli, 2302070 numaralı
İndeks Kitap’ın internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde aldığım e KPSS Matematik Soru Bankası hatalı baskı olarak elime... ulaştı. Kitaptaki baskı hataları nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez firmaya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı siteden aldığım diğer ürü
15 Kasım 2025 Cumartesi günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 19 adet TYT-AYT ders notu kitabı siparişi v...erdim. Ancak bugün 21 Kasım 2025 Cuma olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Uzun süre geçmesine ra
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmek üzere indekskitap.com üzerinden AGS KPSS kitapları siparişi ver...dim. Sipariş numaram: ORDER-25317SpLEAbdaje2696. Toplam 1200₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödemenin ardından siparişim onaylandı, faturam da tarafıma ulaştı. Ancak,
23 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek Video Ders Notları, Sor...u Bankaları ve Paragraf Soru Bankaları içeren, toplamda 2.041 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25296RitEAuexmm3880). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ
İndeks Kitap’tan KPSS hazırlığı için yaklaşık 10 adet kitap siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kitaplarım ...hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü İndeks Kitap’tan biri arayarak adres bilgilerimin eksik olduğunu söyledi, gerekli düzeltmeyi yaptım. O gün PTT Kargo takip kodu (kp80386216714) payla
İndex akademiden kitap siparişi verdim. Siparişim eksik geldi kargonun üstündeki fişte de eksik yazıyor ürünüm kaç kere ...mail attım aradım ancak geri dönüş alamadım. Bir ay oldu hala kitabım yok internet sitesinde de hala kargoya verildi yazıyor. Ürün tedarik edilmese bile bana yanıt vermeniz gerekiy
07 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden A**** Ş**** Dejavu Soru Bankası, Tahayyül Soru Bankası ve Şara Akademi 3'lü Deneme Set...i dahil olmak üzere toplam 1612,88 TL tutarında, 2184933 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hatay/Hassa olarak belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen
16.10.2025 tarihinde ORDER-25269SKGDAojqti5805 numaralı siparişimde yer alan M***** B**** Y***** KPSS Problemler Kitabı ...ve İ**** G**** KPSS Soru Bankası’ndan, aynı kitaptan ikişer tane sipariş oluşturduğum için iade işlemi başlattım. Ürünleri PTT Kargo ile, iade koşullarına uygun şekilde gönderdim.
18 Ekim’de İndeks Kitap’tan 25291uaecaqlusb2017 numaralı siparişimle, toplam 1423₺ tutarında “İndeks Akademi 2026 KPSS T...arih Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Aydın Yüce İndeks Akademi Yayıncılık”, “Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Engin Eray
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesinden Muş Merkez adresime verdiğim ORDER-25283LQ6CApqjfs0034 numaralı siparişim, ...aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Siparişimde 16 kitap, 1 deneme ve 3 adet fosforlu kalem bulunmakta olup, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
