to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde İndex Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden M***** C**** Ö******* soru bankası ve video ders notu siparişi verdim (Sipariş No: 2165140). Ödemem onaylandı ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim Ankara adresine gönderilecekti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek Video Ders Notları, Soru Bankaları ve Paragraf Soru Bankaları içeren, toplamda 2.041 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25296RitEAuexmm3880). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
25 Eylül'de İndeks üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim Aker Kartal video ders notu, soru bankası, paragraf soru bankası, E*** Ö**** K******* video ders notu, soru bankası ve Pratiko soru cevap kitaplarım (Sipariş No: 2155933) üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Mersin/Mezitli...
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden M***** G***** hocanın ders kitabı ve soru bankasını sipariş ettim (Sipariş No: 2179601). Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüm. Daha önce müşteri hizmetl...
15 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS soru bankası seti siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288QlQCAecrxk8832). Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar