İndeks Kitap indeks kargo

30 Eylül’de İndeks Kitap’ın kendi sitesinden yaklaşık 2.700 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Bugün 10 Ekim ve siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. 8 Ekim Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat boyunca bekletildim, sıram gelmesine rağme...

5 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2179965). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo takip numarası oluşturulmadı ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Teslimat adresim Elazığ/Yurtbaşı Beldesi. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerin...

25 Eylül’de İndeks Kitap Evi’nden kapıda ödeme seçeneğiyle, Şırnak Uludere adresine toplam 2.832 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sıra bana ...

28 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap'tan kendi internet sitesinden, toplam 2.966,45 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak 17590580546udtu numaralı siparişi verdim. Siparişimde aşağıdaki ürünler yer almaktadır: - İndeks Akademi 2026 MEB-AGS Eğitimin Temelleri + Mevzuat Bilgisi Ders Notları 2...

1 Ekim civarında İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25277R2ZGAunuoj9129). Siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişin durumunu öğrenme...

5 Ekim tarihinde İndeks Kitap online mağazasından yaklaşık 1400 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278PHEJAcnbdv3420). Siparişimin ardından sadece onay mesajı aldım, ancak kargo durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim bölümüne baktığımda ise siparişimin hâ...

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...

1 Ekim tarihinde İndeks Kitap online sitesi üzerinden toplam 1600₺ tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sıra olduğu için ulaşamıyorum ve b...

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS grubu kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25272WJrGAdowcj9856). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kitap tarafıma gönderilmedi. Sadece “Siparişiniz onaylandı...

3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2174421 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı da almadım. Kargo takibi yapabileceğim bir bilgiye ulaşamıyorum, siparişim ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarc...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Yayınevi’nden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2168201). Ödemesini kredi kartı ile 288 TL olarak gerçekleştirdim. Kargonun PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar kargoya verilmedi ve kitaplar elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve...

27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Toplam 2.014,48 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 09.10.2025 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi, ancak verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda kargo şirketinde herha...

04 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25277JmOCAtqxaf7860 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin gönderileceği adres Eskişehir. Kargo sürecindeki bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

29 Eylül’de İndeks Kitap’tan 2161429 numaralı siparişimle toplam 2400 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birçok farklı yayınevine ait YKS hazırlık kitapları satın aldım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Manisa’dır. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sipar...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, toplam 1.184,00 TL tutarında ve birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 2164853 (ORDER-25272MU8GAyrcml9374). Siparişimde M**** K*** Özgün Soru Bankası ve Kaide Soru Bankası kitapları da bulunuyor. Ancak aradan ...

6 Ekim Pazartesi günü İndeks Kitap’tan iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.500 TL ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Muğla. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ...

28 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25271LvHCAkestd5846). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve siparişin kargo sürecine dair hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte...

1 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nden verdiğim siparişim (ORDER-25272FUoGAsifcn6471) üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ankara’dan teslim almayı beklediğim siparişim için yaklaşık 2.668 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

İndeks Kitap’tan 1 hafta önce ORDER-25276MXXHAmynlc2618 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Giresun Merkez’e teslim edilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca müşte...

05.10.2025 tarihinde saat 14:32’de İndeks Kitap’tan ORDER-25278LhHEAkypbp5116 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.019,45 TL’ydi ve teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargo firmasına te...