Kurye Kat Teslimatı Reddetti, Kargo Bina Girişine Bırakılıyor

Aras Kargo ile bir sıkıntı yaşadım. Hepsiburada sitesinden aldığım, 24 desi ağırlığındaki kargom Çorum Hitit şubesindeki kurye arkadaş ısrarla kata teslimat yapmamakta ve bina girişine bırakmaktadır. Aynı sorunu bir kez daha yaşadım. İlgili kuryeye gerekli yaptırımın uygulanmasını ve kazandığı paranın hakkını vermesini istiyorum.
Sayın Osman C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34725682 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Teşekkürler

















