to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
2 gün önce İncehesap’ın “Gaming Gecesi” kampanyasında kredi kartımla 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişim oluş...
01.06.2025 tarihinde incehesap.com’dan tavsiye kasa oyun bilgisayarı satın aldım (sipariş no: 3299845). Bilgisayarım garanti kapsamında ve henüz 4 aylık. Satın aldıktan kısa süre sonra bilgisayar oyun sırasında aniden kapanmaya, elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Tamirden geldikten sonra da birka...
1 ay önce İncehesap üzerinden 3478685 numaralı siparişimle Ankara Mamak adresine bir bilgisayar toplama hizmeti aldım. Danışman desteğiyle oluşturulan sistemde, monitör tercihi nedeniyle darboğaz problemi yaşadığımı fark ettim. Bu konuda destek almak için İncehesap’ın tüm mail adreslerine ve destek ...
17.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Philips Azur dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürün kutusu üzerinde koruma bandı olmadığı şekliyle 18.10.2025 tarihinde Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ütünün (19.10.2025) ilk kullanımında, özellikle buhar verirken aşırı derecede gürültü çık...
17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden “Apex Edge | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem” adlı hazır sistem için 3519310 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 50.639 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Teslimat adresim Adana olarak...
11.10.2025 tarihinde İdefix platformundaki İncehesap mağazasından satın aldığım Epson Ecotank l3252 model yazıcı, ayıplı ürün olarak tarafıma teslim edildi. 12.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü mağazaya geri gönderdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı ...
13.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 10.399 TL ödeyerek Cougar CGR-EXP-ROB explore Royal gaming koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra oturulan alandaki sünger çökme yaşandı ve şu an oturak kısmının altında bulunan mekanizmanın üzerinde oturmaktayım. Ayrıca kolçak v...
09.10.2025 tarihinde incehesap.com internet mağazasından Patriot 32 GB DDR5 PVV532G640C32K 6400MHz 2X16 RAM siparişi verdim. 13.10.2025’te ürün elime ulaştı. Diğer parçaların da gelmesiyle 16.10.2025’te bilgisayar sistemimi kurdum, fakat bilgisayarım çalışmadı. Ana kart sürekli kendini yeniden başla...
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden İnce Hesap satıcısından Zalman t6 model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, kasanın gövdesinde göçük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken kargo görevlisiyle birlikte paketi açmadığım için hasarı daha sonra tespit ettim....
3 Ekim 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Asus rog Harpe Ace Mini model mouse satın aldım. Pahalı bir ürün tercih etmemin sebebi, özellikle tuş sesi ve tıklama hissiyatı gibi kullanım deneyimine önem vermemdi. Ancak ürünü aldıktan bir hafta içinde sağ tuşunda rahatsız edici bir yay sesi ve tıkla...
"Şikayet var üzerinden durumu belirttiğim zaman her şey hızlıca çözüldü. Keşke halka açık bir platformda durumun konu edilmesini beklemeden kendi platformunuz üzerinden aynı tepki süresini verebilseydiniz. Durumun çözülmüş olması sebebiyle teşekkür ederim. Umarım ileride daha sistematik ve şeffaf süreçler yürütebilirsiniz, o zamana kadar buraya yolu düşmüş herkese başarılar dilerim."
12.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Baseus Picogo Ultra-SLIM Qi2 p. Bank 10000Mah Titan model powerbank siparişi verdim. Ancak 16.10.2025’te ...
27 Ekim’de saat 3 civarında, yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Magnus Bronze hazır sistemim kapalı olmasına rağmen fişe takılıyken güç kablosu yandı ve sistemim açılmamaya başladı. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki evime teslim almıştım. Sorunun ardından hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini ar...
01.09.2025 tarihinde inheesap.com üzerinden Xiaomi Smart Standing Fan 2 Pro Ayaklı Vantilatör (Sipariş No: ıh-3445520) ürününü 5.989 TL bedelle, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 0...
20 Ekim'de iade ettiğim Lianli marka dikey tutma aparatı, İncehesap'ın eline ulaştı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 3506933. Ürünü sıfır olarak aldım ve iade ettim. Ücret iadesi için kredi kartı üzerinden 3.511.67 TL ödemiştim. İade sürecimle ilgili...
13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri ekran kartı performansının çok altında çalışıyor ve RAM’lerde de arıza var; şu an bilgisayarım hiç çalışmıyor. Sorunu yaşadığımın ertesi günü, 14 Ekim’de müşteri hiz...
29 Eylül'de İncehesap.com üzerinden toplamda 3 adet toplama bilgisayar satın aldım ve ödemelerini gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturalarım bir türlü doğru şekilde kesilemedi. İki farklı siparişim için (Sipariş No: 3485856, Fatura No: ın32025000173272 ve Sipariş No:...
24 Eylül'de 1TB Kingston NV2 SNV2S/1000G M.2 NVMe SSD ürünüm için iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 503190. Yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ürünü incehesap.com üzerinden internetten satın aldım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Ancak ben değişim ...
15 Ekim tarihinde İncehesap üzerinden Gigabyte M27UP model monitör satın aldım ve 16.999 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3515996. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen, site tarafından “ödemeniz bize ulaşmadı” gerekçesiyle siparişim bir gün sonra iptal edildi. Yak...
18.10.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 47.689 TL ödeyerek Custom bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3521076). Satış sayfasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olduğu için bu...
Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve ...
07 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Hyper Prime Sistem’in iadesi için başvurdum. Toplamda 72.264,04 TL ödeme yapmıştım. İade sürecim başlatıldı, ancak tarafıma sadece 32,01 TL ve 31.977,50 TL olmak üzere toplamda eksik bir tutar iade edildi. Geriye kalan miktar ise hala hesa...
