Imannoor müşteri

Imannoor’un kendi internet sitesinden satın aldığım dama desen siyah şalda, ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi kalite sorunları fark ettim. Şalı yaklaşık 1.5 aydır kullanıyorum ürünün kenar dikişleri tam olarak tamamlanmamış, ben bunu yeni fark ettim birçok yerinde dikişler açık durumda. Kenar...

İmannoor’dan 17 Ocak’ta bir adet şal siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hafta içi müşteri hizmetlerini aradığımda kargo ile ilgili bir sorun olduğu, ürünün içinde bulunduğumuz hafta içinde kargoya verileceği söylen...

17 Ocak tarihinde imannoor internet sitesi üzerinden bir şal siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş kodum TS1701608639’dur. Bu süreçte müşteri temsilcisini üç defa telefonla ar...

19 Ocak’ta İmannoor internet sitesinden iki adet dama desen şal siparişi verdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne tahmini teslimat tarihi ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşte...

İmannoor’un kendi internet sitesinden cumartesi gecesi saat 00.00 civarında tanesi 1.745 TL’den 4 adet şal siparişi verdim. Ertesi gün fark ettim ki aynı ürünlerde bir gecede toplamda yaklaşık 1.000 TL’lik fiyat indirimi yapılmış. Bu durum üzerine siparişimi iptal etmek veya ürünler geldikten sonra ...

İmannoor markasının web sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde Almanya/Berlin adresime teslim edilmek üzere 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram ts1701608755 olup, toplamda 164,40 Euro ödeme yaptım. Sitede hem yurt dışına teslimat yapıldığı hem de ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça beli...

17.01.2026 tarihinde İmannoor internet sitesinden ipek eşarp siparişi verdim, bugün 27.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram Ts1701608364’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda azarlayıcı ve son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım...

17.12.2025 tarihinde İmannoor markasının kendi web sitesi üzerinden 5 adet şal satın aldım ve toplamda 9.530,40 TL ödeme yaptım. Ürünler 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Şalları çok fazla beğenmemem üzerine, yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Sağlık çalışanı olduğum ve sık izin kullanam...

İmaannor’un kendi internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde ts3012592872 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Ürünlerden ikisinin rengini beğenmediğim için 05.01.2025 tarihinde bu iki şalı iade için kargoya verdim. Yaklaşık 5 gün sonra iade süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerin...

24.12.2025 tarihinde İmannoor sitesi üzerinden TS2212581812 sipariş kodu ile 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım ve ürünleri teslim aldım. Ardından 29.12.2025 tarihinde RD2212581812 iade kodu ile ürünlerin iadesi için talepte bulundum. Aras Kargo ile 5217*******75 kargo takip numaralı gönderi, 02...

İmannoor internet sitesi üzerinden Naia modelinden oluşan 4 parça ürün satın aldım. Tarafıma ulaşan ürünlerden biri defolu çıktığı için incelemeye gönderme kararı aldım ve ürünü İstanbul’dan Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 25 Aralık’ta İmannoor firmasına teslim ed...

12.12.2025 tarihinde bir cep telefonu numarasından aranarak, İmannoor’un yeni yıla özel belirli müşterilerine hediye gönderimi yaptığı ve benim de bu kapsamda olduğum söylendi. Arayan numaraya güvenemediğim için aynı gün İmannoor müşteri hizmetlerini arayarak İ*** Hanım ile görüştüm. Kendisi gerekli...

07.01.2026 tarihinde İmannoor markasından 3 parça şaldan oluşan, toplam 3.812,25 TL tutarındaki ts0701601154 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin gönderimi Hepsijet kargo ile yapıldı. Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde İmannoor tarafından tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail gönderildi....

İmannoor’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ts2712589096 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süre bu kadar uzayınca 8 Ocak’ta hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtim. Anc...

İmannoor markasına ait Naia pamuk şalı markanın kendi uygulama sitesinden satın aldım. Şalı sadece iki kez kullanmama rağmen kenar kısımlarındaki iplerde atmalar oldu, kenar dikişleri açılmaya başladı ve üründe hafif tüylenme oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle görüntüsü oldukça kötü ve he...

İmannoor firmasından ilk siparişe özel indirimden faydalanarak şal alışverişi yaptım. Siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 07.01.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Tüm gün evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen aynı gün içerisinde kargo duru...

İmannoor internet sitesinden kasım ayında toplam 18 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden bir tanesi yırtık çıktı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Şalları hediye olarak ...

İmannoor’dan ts2012579330 numaralı siparişim için 29.12.2025 tarihinde “ürününüz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mail aldım ancak ben o tarihte Almanya’da olduğum için ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo firması tarafından geri gönderildiğini öğrendim. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. ...

İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TS1911544603’tür. Ancak gelen şallar, daha önce alışveriş yaptığım zamandaki eski kalitede değildi ve kumaşları belirgin şekilde farklı ve daha dü...

20.12. tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden TS2012579486 numaralı siparişi oluşturdum ve 8.235 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü gönderilmiyor. Yurt dışınd...

26.12.2025'de İmannoor.com üzerinden ts2412584610 numaralı siparişimle toplam 4.743 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Önce “birkaç saat içinde kapınızda olacağız” şeklinde mesaj aldım, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve ara...

1 Aralık 2025 tarihinde İmannoor adlı internet sitesinden ts0112566420 numaralı sipariş ile 3 adet şal satın aldım. Ödememi banka kartı ile toplam 3.948 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...