"Teşekkürler"
Imannoor müşteri
505 şikayet
Yırtık Şal İçin Tam İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İmannoor internet sitesinden kasım ayında toplam 18 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 20.000 TL ödeme y...aptım. Gelen ürünlerden bir tanesi yırtık çıktı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Şalları hediye olarak

Kalitesiz Şal Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri: Değişim Veya İade Talebi
İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihi...nde elime ulaştı. Sipariş numaram TS1911544603’tür. Ancak gelen şallar, daha önce alışveriş yaptığım zamandaki eski kalitede değildi ve kumaşları belirgin şekilde farklı ve daha dü
İmannoor Teslim Edilmemiş Siparişin Otomatik İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
26.12.2025'de İmannoor.com üzerinden ts2412584610 numaralı siparişimle toplam 4.743 TL tutarında, taksitli olarak bir al...ışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Önce “birkaç saat içinde kapınızda olacağız” şeklinde mesaj aldım, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve ara
Siparişim Kayboldu Ne Ürünüm Gönderiliyor Ne De Para İadesi Yapılıyor
28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İmannoor firmasının kendi web sitesi üzerinden ts2509478830 numaralı siparişle 4 adet şal satın aldım. Ürünleri, tarafım...a belirtildiği şekilde 8 Ekim tarihinde iade için gönderdim ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya müşteri hizmetleri üzerinden defalarca u
Yanlış Renk Gönderimi Ve Esnek Olmayan İade Politikası Mağduriyeti
Imannoor’un kendi internet sitesinden geçen hafta üç adet şal satın aldım. Ürünlerden ikisini beğendim, etiketlerini kop...arıp ütüledim ve kullanmak üzere ayırdım. Ancak üçüncü şalın rengi sitede göründüğü gibi değildi, görsele hiç uymuyordu. Bu ürünü hiç kullanmadan, etiketini koparmadan, tertemiz şe
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Aldığım Şallar Kusurlu Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
Imanoor’un kendi internet sitesinden 5209*******79 numaralı siparişimle iki adet şal aldım. Şallardan birinin rengi solu...k geldi, diğerinde ise ipler çekilmiş ve dikiş hatası vardı. Ürünleri özel bir gün için almıştım ve sekiz gün önce teslim aldım, bir haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte müşteri h
Aldığım Pahalı Şalın Rengi Kısa Sürede Soldu, Değişim Talep Ediyorum
İmannoor markasından Instagram üzerinden bir şal eşarp satın aldım. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde... kullandım, ancak bir süre sonra eşarbın renginde solma problemi yaşadım. Ürünün fiyatı, diğer markalara göre çok daha pahalı olmasına rağmen, daha uygun fiyata aldığım başka şalla


Kampanya Devam Ederken Gece Yarısı Şal Fiyatlarında Beklenmedik Artış
11.11 tarihinde Imanoor internet sitesinden iki adet şal eklediğimde, herhangi bir kupon veya 'kasım11' kodu eklemeden, ...sitenin kendi kampanyasıyla ürünlerin fiyatı 1.495 TL olarak görünüyordu ve ekstra bir indirim uygulanıyordu. Ancak 12.11 sabahı aynı işlemi tekrar yaptığımda, kampanya devam etmes
İlk Kullanımda Açılan Dikiş Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Eylül ayında İmannoor’un kendi web sitesinden 1.390₺ ödeyerek Bambunoor model şal satın aldım. Ürünü ilk kez iki gün önc...e kullandım ve daha ilk kullanımda şalın yan dikişinin açıldığını fark ettim. Şalın başka bir yerinde herhangi bir hasar veya sorun yok, yalnızca yandan dikişi açıldı. Henüz müşte


Aynı Model Şallarda Kalite Ve Doku Farkı Hayal Kırıklığı Yarattı
Imannor’un kendi uygulamasından 2.990 TL ödeyerek Bambunoor siyah Naia pamuk şal ve dama desen beyaz Naia pamuk şal aldı...m. Sipariş numaram: TS2810504814. Ürünler elime bugün ulaştı. Farklı renklerde aynı model şalları almama rağmen, kalite, kalınlık ve duruş açısından ciddi farklar olduğunu fark ett


Kampanya Hediye Çekim Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Ekim günü İmannoor internet sitesinden alışveriş yapmak üzere 3.000 TL’lik hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Kampany...a döneminde şal ve çanta alışverişi yapmıştım ve çekim hesabıma tanımlanmıştı. Ancak ödemeyi tamamlamak istediğimde banka tarafından işlem reddedildi ve firma çekimi kullanılmış gi
Geçerlilik Süresi Dolmayan Hediye Çekim Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İmannoor mobil uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve 3000 TL değerinde bir hediye çekim vardı. Hediye çekimin üzeri...nde geçerlilik tarihi olarak 31.10.2025 yazmasına rağmen, bugün yani 30.10.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda “Bu çek geçerliliğini yitirmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa
Imannoor Satın Aldığım Şallarda İlk Kullanımda Ciddi Kalite Problemleri Yaşadım!
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde Imannoor mağazasından ve online olarak aynı anda, topl...amda 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram: ts1608443038. Aldığım şalları
Stok Yetersizliği Nedeniyle Değişim Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Nisan ayında Emar Mağazası’ndan, mağaza personelinin yönlendirmesiyle indirim döneminde birkaç farklı şal satın aldım. S...atın alma sırasında bana, "Daha sonra değişim yapabilirsiniz" denildiği için İman Kare Naia desen mavi 3 adet, İman Kare desen bej 2 adet ve Naia dama desen 1 adet şal için değişim
İmannoor’da Şal Fiyatlarına Sürekli Zam Ve Fahiş Fiyat Uygulaması
Ekim 2025 tarihinde İmannoor’un internet sitesinden şal satın almak için girdim. Yaklaşık 2 ay önce 5000 TL olan krep ip...ek şallar, sürekli kısa aralıklı zamlarla fiyatı 10.090 TL olarak belirtilmişti. Hiçbir eşarp veya şalın bu kadar yüksek bir fiyata satılmasının makul olmadığını düşünüyorum. Ve bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














